Marco general
Mayo 2026
Sistema · Plan de contenido

Un embudo, un plan de contenido.

Cómo trabajamos en Limited Agency: pensamos por embudo, no por proyecto. Cada vertical, cada producto, cada punto de valor — su propio embudo. Para ver cómo se aplica a un cliente concreto, abre el menú arriba a la derecha.

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El onboarding.

Antes de arrancar nada — antes del primer reel, antes del primer anuncio, antes de la primera landing — necesitamos cuatro bloques en su sitio. Cuanto más limpio entras, más rápido salimos a producción. Lo que no esté listo el día uno se convierte en bloqueo el día tres.

Aquí va el checklist completo. Si algo no lo tienes claro, escríbenos por el grupo de WhatsApp del proyecto y te guiamos paso a paso.

Lo que necesitamos de ti.

Bloque 01
Tus cuentas de contenido.

Acceso editor o administrador a todas las cuentas donde vamos a publicar — para programar, subir reels y conectar con la pauta pagada.

  • Todas las cuentas de Instagram del proyecto.
  • TikTok, YouTube y LinkedIn si aplica.
  • Permisos de editor o admin (no solo "publicar").
  • Acceso vía Meta Business Suite cuando sea posible.
Bloque 02
La cuenta publicitaria de Meta.

Esta es la palanca crítica. Si la cuenta publicitaria no está bien montada, los anuncios no salen — por más bueno que sea el creativo. Necesitamos todos estos puntos cerrados:

  • Cuenta publicitaria activa en Meta Business Suite.
  • Píxel instalado en la web y verificado.
  • Cuenta de Instagram vinculada a la cuenta publicitaria.
  • Página de Facebook vinculada a la cuenta publicitaria.
  • Método de pago (tarjeta) cargado y validado.
  • Permisos de administrador para Limited Agency en la cuenta publicitaria.
Bloque 03
Cómo funciona tu negocio.

No vendemos contenido genérico — vendemos contenido que entiende tu negocio. Necesitamos contexto para no inventarnos nada en el guion.

  • Cómo se gestiona la empresa internamente.
  • Quién toma las decisiones y quién aprueba el contenido.
  • Si hay personas concretas con las que necesitamos hablar (responsables de zona, fundador, equipo técnico).
  • Productos, precios y procesos de venta actuales.
  • Histórico de marketing (lo que funcionó y lo que no).
Bloque 04
La comunicación con nosotros.

La operativa diaria pasa por estos canales. Si los tienes activos desde el primer día, todo va más rápido.

  • Grupo de WhatsApp del proyecto con tu equipo + el nuestro.
  • Esta página como referencia única de estrategia y operativa.
  • Acceso a ClickUp para ver el calendario de tareas y entregas.
  • Si hay un problema operativo — escribes a Suja directamente. Si hay un problema estratégico — escribes a Álvaro.

Hablemos de tu punto de partida.

Cuando los cuatro bloques de arriba están listos, tenemos contigo una conversación de diagnóstico. Es la sesión más importante del onboarding — la que más se parece a una sesión de terapia que a una reunión comercial. Cuanto más honesto seas aquí, mejor te entendemos y mejor sale el contenido.

Cuatro preguntas. No hay respuestas correctas — solo respuestas tuyas.

Punto 01
Dónde estáis ahora mismo digitalmente.

La foto sin filtros. ¿Qué hacéis hoy en redes? ¿Qué funciona, qué no funciona y qué directamente no sabéis si está funcionando? ¿Qué se publica, quién lo publica y con qué frecuencia? ¿Qué métricas tenéis hoy y cuáles os gustaría tener si pudierais medirlas mejor?

Si no hay nada activo, también vale — partir de cero es a veces la mejor situación posible. Llegar con la mochila llena de cosas mal hechas pesa más que llegar vacío.

Punto 02
Dónde queréis estar.

La ambición real, sin frases hechas. "Quiero más leads" no nos sirve — es genérico y no decide nada. Queremos: ¿cómo se ve tu negocio a 12 meses si esto sale bien? ¿Cuántas ventas mensuales necesitas para que el negocio funcione? ¿Qué tipo de cliente quieres atraer y, casi más importante, cuál quieres dejar de atraer?

Cuanto más concreto seas en el "dónde quieres estar", más calibrado sale el embudo. Las metas vagas producen contenido vago.

Punto 03
Referencias que admiráis.

3-5 cuentas, marcas o creadores que te encantan. No tienen que ser de tu sector — pueden ser americanos, locales, B2B, B2C, una cuenta de cocina o un fotógrafo de bodas. Lo que importa es que te emocionen visual o narrativamente.

Y lo más importante: dinos POR QUÉ te gustan. El "qué" lo vemos solos. El "por qué" solo lo tienes tú — y es lo que define el tono que vamos a construir contigo.

Punto 04
Competencia directa.

Los 3-5 nombres que más te quitan el sueño. No los que vendéis algo distinto — los que le venden lo mismo a la misma persona. Queremos saber qué hacen en redes, qué presupuesto crees que mueven, qué les funciona y qué les copiarías sin pensarlo dos veces.

También vale el ejercicio sucio: a quién respetas, a quién no entiendes, a quién odias en silencio. Cuanto más visceral, más útil.

Si algo no lo tienes claro, no pasa nada. Lo descubrimos juntos en la llamada. Lo único que no nos sirve es el "ya veremos sobre la marcha" — porque sobre la marcha es donde se pierde la dirección.

Estás en buena compañía.

No estás solo. En este momento Limited Agency tiene seis embudos activos — entre Andorra, Estados Unidos y España. Cada uno con su sector, su avatar, su lógica. Pero todos comparten el mismo método y la misma forma de trabajar.

No es lo mismo arrancar contigo si tienes 88.000 seguidores que si arrancas desde cero. Por eso ningún embudo se parece al anterior — pero todos pasan por el mismo sistema.

Florida · Diseño biofílico
The Pots.

Diseño biofílico para clínicas, hogares y profesionales del sector verde. B2B nicho + B2C de ticket alto + formación.

Instagram · 0 seguidores

Andorra · Farmacia
Gran Farmàcia.

Retail farmacéutico de referencia en Andorra. Venta directa en mostrador + e-commerce de productos puntuales y packs.

Instagram · 0 seguidores

Andorra · Centro logístico
Stash Lockers.

Lockers refrigerados para recogida y entrega de paquetes en Andorra. Operativa 24/7 sin contacto humano.

Instagram · 0 seguidores

Washington · Short term rental
González BnB Luxe.

Gestión integral de propiedades vacacionales premium en Estados Unidos. Captación de propietarios a porcentaje sobre ingresos.

Instagram · 0 · @alexgonzalezjaume

Andorra · Predicciones deportivas
Tono.

Venta directa de pronósticos deportivos. Track record verificable + método documentado + autoridad construida desde el periodismo deportivo.

Instagram · 0 seguidores

Granada · Farmacéutica
Inves Biofarm.

Biotech cosmético + medical device. Ecosistema de dos marcas: Wiotec (B2B profesional) e Inveskin (B2C tratamiento).

Instagram · En lanzamiento

Tres países, seis sectores, un solo método.

Una vez todo está listo.

Cuando los cuatro bloques operativos están cerrados y el diagnóstico está hecho, arrancamos producción. Esta página deja de ser un onboarding y se convierte en tu manual operativo permanente — vuelve aquí cuando quieras consultar la estrategia, ver qué embudo está activo o entender por qué grabamos lo que grabamos.

Lo que va a pasar después

A partir de aquí lees el resto de la página de arriba abajo — la filosofía, las palancas, las fases de la confianza, los gatillos, las objeciones, los formatos, la VSL, la landing, la operativa del equipo y las tres herramientas que usamos. Cuando termines de leer, vas a entender no solo qué hacemos contigo cada mes, sino por qué lo hacemos así y cómo cada decisión está conectada con tu venta final.

Si te atascas con algoEl equipo está abajo del todo en la sección 14, con sus contactos directos. No tienes que acordarte de quién hace qué — escribes al grupo de WhatsApp y nosotros nos encargamos de redirigir internamente.

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El concepto base.

Un embudo, un plan de contenido. Esa es la filosofía de Limited Agency. Cada embudo es un mundo aparte — su propio avatar, su dolor, su objeción, su anuncio, su landing y su VSL. Un proyecto puede tener uno, tres o doce embudos. Por cada punto de dolor real entra un embudo distinto.

Esto se ve mucho en los anuncios pagados — donde el embudo está calculado al milímetro desde que te ven hasta que te compran — y en menor grado en lo orgánico. Salvo que hagas reels con CTA que vayan a una landing, los reels orgánicos van a la biografía o a las historias y construyen autoridad sin un destino comercial fijo. Dependiendo de lo que vendas, será un embudo u otro.

¿Cómo se descompone un proyecto? Ejemplo: The Pots.

The Pots vende diseño biofílico a tres frentes — empresas, residencial y formación — pero dentro hay dos lógicas distintas de embudo conviviendo:

Lógica A · Embudos por tipo de local (B2B nicho)

Clínicas · restaurantes · traumatología · oficinas · despachos de abogados · cafeterías. Cada uno con su mensaje, pero todos llevan a la misma web corporativa de The Pots — sin landing dedicada. La web actúa de hub, el visitante explora y luego entra al embudo de cualificación.

Lógica B · Embudos unificados por problema

Fachadas · interiores · sistema completo de diseño biofílico. Aquí no segmentamos por tipo de local sino por el problema que resuelven. Estos sí tienen landing propia cuando el proyecto está escalado, porque el avatar entra ya con un dolor concreto.

Luego están el embudo de residencial, el de workshop y el de academia / infoproducto (con dos avatares y por tanto dos landings distintas). En total, trece embudos en un solo proyecto — cada uno con su lógica. La regla general: los embudos B2B nicho van a la web corporativa hasta que se escale uno lo suficiente como para justificar landing propia. Los embudos unificados por problema y los infoproductos sí llevan landing dedicada desde el principio.

Cada embudo se compone de un grupo de anuncios, unos reels orgánicos con CTA, una landing (propia o dentro de la web corporativa) y una VSL — corta o larga según las objeciones que haya que vencer.

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La anatomía.

Cada anuncio, cada reel con CTA y cada VSL se monta combinando cinco palancas. Todas viven en el Notion de cada proyecto y, en menor grado, en este perfil de la agencia. Si una palanca falla, el contenido se diluye — por más bien grabado que esté.

01
Avatar

A quién le hablas. Mismo producto vendido a distinto avatar = guion distinto. Un mismo gel de pestañas se le vende a la mujer joven escéptica con un mensaje y al distribuidor B2B con otro. La palanca decide el tono entero.

02
Dolor

Cómo se siente estando en esa situación. No es el problema técnico — es lo que ese problema le hace sentir cada día. La frustración, el miedo, la resignación o la urgencia que motiva la búsqueda.

03
Objeción

Lo que le frena a tomar la decisión. La duda, el no-me-lo-creo, el no-tengo-tiempo, el ya-probé-algo-similar. Cada avatar tiene su set propio. Identificarlas a tiempo es la diferencia entre VSL corta o larga.

04
Las 4 fases de la confianza

La estructura narrativa de fondo: confianza en ti, en el nicho, en que tú eres bueno y en que otros lo fueron gracias a ti. Es la base del storytelling — todo el contenido va construyendo capas de confianza en este orden.

05
Gatillos mentales

Palancas psicológicas universales que predisponen al sí cuando aparecen en el mensaje correcto en el momento correcto. Existen muchos — los detallamos más a fondo abajo, con ejemplos de cuándo aplicar cada uno.

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Por qué hacemos lo que hacemos.

Antes de explicar los formatos vale la pena entender qué entrega de verdad cada servicio. No vendemos contenido. Vendemos tiempo, estabilidad y previsibilidad. Cada palanca dentro de un embudo tiene una función concreta sobre el negocio del cliente — y esa función es lo que de verdad se compra.

Lo que parece que compras

Reels, anuncios, landings, automatizaciones, métricas mensuales.

Lo que de verdad compras

Recuperar tu tiempo, vender más, construir valor de marca, ser dueño de tu base de datos de leads y tener un proceso de venta replicable por cada vertical de tu negocio.

Lo que da cada palanca, traducido al negocio.

Pago · Meta Ads

Previsibilidad. Sabes qué inviertes y qué entra. La caja del próximo mes deja de depender del azar del algoritmo.

Orgánico con CTA

Base de datos propia. Cada CTA captura un lead que ya no depende de la plataforma — entra a tu CRM y vive ahí para siempre.

Orgánico puro

Valor de marca. Construye autoridad acumulada — el activo más caro de replicar y el que aguanta cuando los Ads suben de coste.

Landing + VSL

Proceso de venta replicable. Una vez calibrado, vende mientras tú dedicas tu tiempo a lo que solo tú puedes hacer.

Chatbot + GHL

Recuperar tiempo. Las dudas repetitivas se resuelven solas. El equipo solo entra cuando el lead ya está cualificado.

Reportes mensuales

Estabilidad de decisión. Cada mes se decide con datos, no con intuición. Lo que funciona se escala, lo que no se mata.

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Las 4 fases de la confianza.

Antes de gatillos, antes de objeciones, antes de niveles de conciencia hay una capa más profunda — la base del storytelling sobre la que se construye todo el contenido. La confianza no es un solo bloque: son cuatro capas que el cliente atraviesa en orden. Si saltas una, no compra.

Cuando alguien confía en ti, en tu nicho, en que tú eres bueno en ese nicho y en que otros lo han sido gracias a ti — entonces compra. Cualquier guion, cualquier reel, cualquier VSL puede leerse como un movimiento dentro de una de estas cuatro fases.

Fase 01
Confianza en ti.

El primer salto: que crea que existes y que tienes algo que decir. Cara visible, voz, presencia, consistencia. Sin esto, no hay ninguno de los otros tres.

Cómo se activa
Reels de fundador, story diaria, presencia honesta. Vulnerabilidad y humanidad antes que pose.

Fase 02
Confianza en el nicho.

Que crea que el problema que tú resuelves se puede resolver de verdad — que no es magia, ni estafa, ni una promesa exagerada. La categoría existe y tiene reglas.

Cómo se activa
Educación sobre la categoría, datos de mercado, antagonismo con marcas dudosas, marco regulatorio.

Fase 03
Confianza en que tú eres bueno.

Que crea que dentro del nicho, tú eres una opción seria. Método, autoridad técnica, credenciales reales, transparencia operativa.

Cómo se activa
Mostrar el método por dentro, datos propios, detrás de cámaras, casos abiertos en directo.

Fase 04
Confianza en que otros han sido buenos gracias a ti.

La capa final: prueba social verificable. Casos antes/después, testimonios reales en vídeo, métricas concretas. Es lo último que entra y lo que más pesa al cierre.

Cómo se activa
Casos de éxito documentados, testimonios sin filtros, métricas verificables, antes/después con flash y ángulo iguales.

Sobre estas cuatro fases es donde luego se aplican los gatillos mentales, los niveles de conciencia y las estrategias de copy. Las fases son la base — los gatillos son las palancas que aceleran cada una.

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Cómo definimos un avatar.

Un avatar no es "mujer 30-50 con poder adquisitivo medio-alto". Eso es un censo, no un avatar. Para que un copy convierta necesitamos cinco capas: si falta una, el mensaje se vuelve genérico y se diluye.

01 · Demográfico

Quién es por fuera.

Edad, género, ubicación, ingresos, profesión, estructura familiar. Es el filtro más obvio pero el menos diferenciador — sirve para excluir, no para enganchar.

02 · Psicográfico

Qué cree, qué teme, qué desea.

Creencias, valores, identidad, miedos, aspiraciones. Es lo que hace que dos personas con el mismo perfil demográfico respondan a mensajes opuestos.

03 · Comportamiento

Qué hace, qué consume, qué probó.

Qué cuentas sigue, qué podcasts escucha, qué soluciones probó antes y por qué fallaron. Aquí están los enganches concretos del copy.

04 · Lenguaje

Cómo habla del problema.

Las palabras exactas con las que describe el dolor. No las que usa el experto, las que usa él. Reels, comentarios, foros y reseñas son la mina de oro.

05 · Momento

Qué le está pasando ahora.

La ventana en la que se vuelve receptivo. Mismo avatar, momento distinto, conversión distinta. Sin momento, hay perfil pero no hay urgencia.

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Niveles de conciencia.

El marco de Eugene Schwartz. Todo cliente está en uno de cinco niveles según lo que sabe y dónde está mentalmente respecto al problema y la solución. Hablarle como si estuviera en otro nivel mata la conversión — predicarle el dolor a alguien que ya está listo para comprar lo enfría; lanzarle oferta a quien ni siquiera sabe que tiene un problema lo expulsa.

Nivel 01
Inconsciente

No sabe que tiene un problema.

Vive con el dolor pero no lo ha articulado. No busca solución porque ni siquiera ha nombrado lo que le pasa.

Qué hacer · Provocar el "espera, ¿esto me pasa a mí?". Hooks de identificación, no de venta.
Nivel 02
Consciente del problema

Siente el dolor pero no sabe que hay solución.

Tiene el problema nombrado y lo lleva mal, pero asume que es lo que toca o que su caso es especial.

Qué hacer · Articular el dolor mejor que él mismo + sembrar la idea de que existe una salida.
Nivel 03
Consciente de la solución

Sabe que hay categorías de solución pero no productos.

Investiga. Compara categorías ("dieta vs. ayuno", "Meta Ads vs. SEO"). Aún no compara marcas ni productos.

Qué hacer · Posicionar tu categoría como la correcta. Por qué tu vía y no las otras.
Nivel 04
Consciente del producto

Conoce tu producto y los de la competencia.

Está comparando alternativas concretas. Busca diferenciales, reseñas y oferta.

Qué hacer · Diferenciación clara, prueba social fuerte y oferta concreta.
Nivel 05
Más consciente

Ya está convencido. Solo necesita el empujón.

Está en checkout o a un paso. Necesita una razón para hacerlo ahora y no la semana que viene.

Qué hacer · Escasez, urgencia, bonus, garantía. Cero pedagogía, todo cierre.
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Gatillos mentales.

Un gatillo mental es una palanca psicológica universal que, cuando aparece en un mensaje, predispone a quien lo recibe a tomar una decisión concreta — generalmente sin que sea consciente del porqué. Funcionan porque están atados a sesgos cognitivos profundos: cosas como la pertenencia al grupo, el miedo a perder lo que ya creemos nuestro, la necesidad de ser coherentes con lo que dijimos antes o la confianza automática en quien percibimos como autoridad.

En copywriting y marketing directo no se inventan — se identifican y se activan en el momento correcto del embudo. Un mismo gatillo aplicado a destiempo no convierte; aplicado en la fase adecuada, decide la venta.

Existen muchos. El catálogo que manejamos en Limited Agency tiene más de cuarenta repartidos en siete familias — desde los seis clásicos de Cialdini hasta sesgos cognitivos aplicados al cierre. Aquí va el universo completo: primero el índice limpio para reconocerlos de un vistazo, después cada uno explicado en una línea.

Fase 01

Confianza.

Enemigo común
Objeto brillante
Oportunidad
Autoridad
Prueba
Fase 02

Nicho.

Guías
Fase 03

Valor.

Valor entregado
Muestra
Fase 04

Prueba social.

Casos de éxito
Y todos los demás que existen.Universo completo · 40+ gatillos en 7 familias · referencia

Los nueve de arriba son los que aplicamos por sistema. Existen muchos más — más de cuarenta repartidos en siete familias. Aquí va el catálogo completo: primero el índice limpio para reconocerlos de un vistazo, después cada uno explicado con su contexto y un ejemplo de cuándo aplicarlo.

Autoridad
Prueba social
Reciprocidad
Compromiso y coherencia
Simpatía / afinidad
Escasez
Unidad / pertenencia
Consenso
Urgencia
Aversión a la pérdida
FOMO
Coste de la inacción
Ahora o nunca
Curiosidad / loop abierto
Objeto brillante
Especificidad
Razón justificada
Historia / narrativa
Contraste
Ancla
Sorpresa / disrupción de patrón
Antagonismo / enemigo común
Oportunidad
Transformación
Manifiesto / declaración de valores
Identidad aspiracional
Garantía
Riesgo invertido
Bonus
Stack de ofertas
Precio ancla
Pago fraccionado
Llamada a la acción específica
Valor entregado
Muestra
Casos de éxito
Vulnerabilidad del fundador
Transparencia radical
Detrás de cámaras
Efecto IKEA
Efecto dotación
Sesgo de status quo
Disonancia cognitiva
Familia 01

Influencia social.

Autoridad
Credenciales, expertise, datos, casos verificables. Por qué este fundador y no otro. La autoridad real, no la prestada.
Prueba social
Testimonios, números, UGC, reseñas, "miles ya...". La gente confía en lo que otros ya validaron.
Reciprocidad
Dar antes de pedir. Regalo, valor o ayuda previa que crea deuda emocional positiva.
Compromiso y coherencia
Micro-síes encadenados hacia el sí grande. La gente quiere mantenerse coherente con lo que ya dijo.
Simpatía / afinidad
Avatar parecido, valores compartidos. Compramos a quien se parece a nosotros y vemos como uno de los nuestros.
Escasez
Unidades, plazas, lotes limitados. Lo escaso se desea más que lo abundante.
Unidad / pertenencia
"Los que somos así". Tribu, identidad de grupo, club cerrado.
Consenso
"Todo el mundo lo está haciendo". Versión más blanda y horizontal de la prueba social.
Familia 02

Tiempo y pérdida.

Urgencia
Deadline, ventana de tiempo. Activa decisión, no aplazamiento.
Aversión a la pérdida
Lo que pierdes pesa el doble que lo que ganas. Marco la decisión en términos de lo que va a perder, no de lo que va a ganar.
FOMO
Miedo a quedarse fuera. Variante emocional de la aversión a la pérdida aplicada al evento o lanzamiento.
Coste de la inacción
Qué pasa si no haces nada. La factura silenciosa de quedarse igual.
Ahora o nunca
Irrepetibilidad. El tren no vuelve a pasar — esta versión, este precio, este bonus.
Familia 03

Cognición y atención.

Curiosidad / loop abierto
Pregunta sin resolver. Si no cierras la información, la mente sigue persiguiéndola.
Objeto brillante
Lo inesperado que captura la atención al inicio. La idea, dato o afirmación que obliga a quedarse.
Especificidad
Datos concretos > genéricos. "37%" convierte mejor que "muchos". "23 minutos" mejor que "rápido".
Razón justificada
El "porque..." aunque sea débil. La mente acepta lo razonado más fácil que lo afirmado.
Historia / narrativa
Relato > hechos sueltos. Lo que se cuenta se recuerda; lo que se afirma se olvida.
Contraste
Antes/después. Mostrar la diferencia hace concreta la transformación.
Ancla
El primer número que se ve sesga la percepción de los siguientes. Mostrar el caro primero hace que el medio parezca asequible.
Sorpresa / disrupción de patrón
Romper la expectativa. El cerebro presta atención a lo que no encaja con el patrón que venía siguiendo.
Familia 04

Posicionamiento y bandos.

Antagonismo / enemigo común
Nombrar contra qué luchamos juntos. Crea bando y alinea al espectador con el fundador desde el primer minuto.
Oportunidad
Plantar la posibilidad sin prometer aún nada concreto. "Esto que viene puede cambiar tu situación."
Transformación
El "antes" y el "después" del avatar. La promesa de cambio identitario, no solo de resultado.
Manifiesto / declaración de valores
Para qué estás y para qué no. Atrae a los tuyos y filtra al resto.
Identidad aspiracional
"El tipo de persona que..." Vender la versión de uno mismo en la que se quiere convertir, no solo el producto.
Familia 05

Cierre y conversión.

Garantía
Devolución, satisfacción asegurada. Reduce el riesgo percibido en el momento del checkout.
Riesgo invertido
Yo asumo el riesgo, no tú. Versión más fuerte de la garantía: si no funciona, devolvemos el doble, te pagamos por la pérdida de tiempo, etc.
Bonus
Extras que inclinan la balanza. El producto principal ya convence; los bonus deciden el sí ahora vs. luego.
Stack de ofertas
Acumulación de valor percibido. Mostrar todo lo que entra dentro del paquete sumado supera mentalmente el precio pedido.
Precio ancla
Mostrar el "antes" tachado o el coste de la alternativa cara primero. Hace que el precio actual parezca razonable.
Pago fraccionado
Descomponer la cifra grande. €100 al mes pesa menos que €1.200 al año aunque sea lo mismo.
Llamada a la acción específica
Verbo claro, paso siguiente concreto. "Reserva tu plaza" > "Saber más".
Familia 06

Demostración y confianza.

Valor entregado
Contenido que ya da resultado por sí solo. Si lo gratis es así, lo de pago tiene que ser brutal.
Muestra
Demostración concreta del método. Una pieza enseñada por dentro — no un teaser, una muestra real.
Casos de éxito
Validación externa. Casos antes/después documentados, testimonios en vídeo, métricas verificables.
Vulnerabilidad del fundador
Errores propios, humanidad. La perfección genera distancia; los fallos contados con honestidad construyen confianza.
Transparencia radical
Números reales, también los malos. Mostrar lo que no funcionó posiciona al fundador como honesto antes que como vendedor.
Detrás de cámaras
Proceso visible, nada oculto. Mostrar cómo se hace el producto/servicio convierte mejor que esconderlo.
Familia 07

Sesgos cognitivos aplicados.

Efecto IKEA
Lo que construyes lo valoras más. Hacer que el cliente participe (configurador, formulario, onboarding activo) aumenta la percepción de valor.
Efecto dotación
Lo que ya sientes tuyo cuesta soltarlo. Pruebas gratis, periodos de prueba, "no pagas nada hoy" activan este sesgo.
Sesgo de status quo
No cambiar es la opción por defecto. Facilitar la decisión de cambiar — quitar fricción, hacer "no" más caro que "sí" — convierte mejor que pelear contra el sesgo.
Disonancia cognitiva
Provocar contradicción que solo se resuelve comprando. "Dices que te importa X pero no haces Y" es la base de muchos hooks que convierten.
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Objeciones base.

Las objeciones son el fantasma que vive entre el clic y la compra. Aquí van las más universales — el set base que detectamos en casi todos los embudos. Cada proyecto tiene además sus específicas; estas son las que cualquier guion de VSL larga debería neutralizar antes de pedir el sí.

El set base de 13 objecionesDespliega para verlas todas
  • "No tengo dinero." Frame en coste de no hacerlo. Pago fraccionado. Garantía de devolución. El precio se reduce comparándolo con el coste de la inacción, no con la cuenta del banco.
  • "No tengo tiempo." Demostración de cuánto tiempo cuesta NO hacerlo. Onboarding mínimo. Caso de éxito de un cliente igual de ocupado.
  • "No te creo." Casos verificables. Track record público. Vulnerabilidad del fundador. Datos contrastables, no afirmaciones.
  • "No funciona para mí / mi caso es distinto." Casos del mismo nicho o avatar. Variantes del producto adaptadas. Diagnóstico previo antes de proponer.
  • "No lo necesito ahora." Coste de la inacción. Ventana temporal real (cupos, fechas, condiciones). Mostrar lo que se pierde cada mes que no se hace.
  • "Ya probé algo similar y no funcionó." Diferencia de método explicada. Por qué lo otro falló. Caso de alguien que vino de fracasar con la competencia.
  • "No te conozco." Autoridad construida en contenido previo. Antes de pedir, dar valor real. Vídeos del fundador hablando a cámara abiertamente.
  • "Es complicado." Demostración del proceso paso a paso. Onboarding ya hecho por nosotros. Mostrar lo simple que es desde el otro lado.
  • "¿Y si me arrepiento?" Garantía clara, riesgo invertido, devolución sin condiciones. Que la decisión no se sienta cerrada.
  • "Tengo que consultarlo." Material para que comparta con quien tiene que consultar (PDF, vídeo corto, comparativa). Reducir la fricción de la decisión grupal.
  • "Demasiado bueno para ser verdad." Honestidad sobre limitaciones. Mostrar también lo que NO va a pasar. La promesa medida convierte mejor que la promesa exagerada.
  • "Mi caso es muy específico, dudo que esto aplique." Diagnóstico inicial gratuito. Mostrar variantes del método para casos atípicos. Caso de alguien que también pensaba que era distinto.
  • "Necesito comparar con otras opciones primero." Comparativa transparente lista. Tabla con competidores, precios y alcance. Que no tenga que perder semanas comparando.

La regla operativa: mantén una lista viva de objeciones por proyecto y por avatar desde el primer día. Cada VSL nueva debe atacar al menos las tres más fuertes de su embudo.

10 / 14

Los formatos.

Cuatro formatos. Cada uno tiene una función distinta dentro del recorrido del cliente.

Pago · Meta Ads

Anuncios

Hablas directo al avatar y le pides el siguiente paso. Cierras al cliente mucho antes que en orgánico.

Función: conversión directa
Orgánico · Con CTA

Reels orgánicos con CTA

"Comenta X" o "manda mensaje X". Captura datos en frío, los manda a una automatización (GHL) y los convierte.

Función: captación + nutrición
Orgánico · Top of funnel

Reels orgánicos puros

Consejos, storytelling, contenido masificable. Ensanchan el embudo, construyen autoridad.

Función: audiencia + autoridad
Landing

VSL

Vive dentro de cada landing. En 3 a 12 minutos explica todo: oferta, transformación, prueba y CTA.

Función: cierre de venta
Volumen mensual de orgánico

Cuentas con orgánico completo: 8–10 vídeos al mes, de los cuales 2–3 con CTA. El resto, orgánicos puros. Cuentas solo-Ads: 2 reels CTA al mes de regalo como muestra del sistema.

11 / 14

VSL: corta o larga.

Cada landing lleva una VSL. La duración depende del peso del producto.

3–4min

Mini-VSL

Producto ligero, decisión rápida. Va al grano: dolor, solución, prueba breve, CTA.

8–12min

VSL larga

Producto cargado, ticket alto, transformación profunda. Hay tiempo para construir autoridad y demoler objeciones.

Regla: cuanto más cargado el producto, más larga la VSL.
12 / 14

Landing: web o propia.

Las landings pueden estar dentro de la web corporativa o ser landings independientes.

Default · Fase de testeo

Web corporativa

Mientras un embudo está en validación, su landing vive dentro de la web corporativa. Aprovechamos su autoridad y SEO.

Escalado · Cuando funciona

Landing propia

Cuando la vertical está instalada y empacada, se construye landing propia con su VSL ad-hoc.

13 / 14

La operativa del equipo.

Todo el contenido sigue una rueda de cinco pasos. Cada paso lo lleva una persona del equipo, cada paso encadena con el siguiente. La información circula por Suja, que actúa como pulpo central — todo entra y sale por ella.

01
Guionizamos
Pol · copy
Lee el embudo, define el avatar, escribe el guion completo o el copy del reel.
→
02
Grabamos
Cliente / fundador
Sesión de grabación periódica. Una sola sesión cubre el contenido del trimestre.
→
03
Editamos
Ferry · creativo
Montaje, ritmo, subtítulos, identidad visual. La pieza queda lista para distribución.
→
04
Programamos
Sara · orgánico
Sube a las cuentas, programa los reels y asegura el calendario editorial mes a mes.
→
05
Analizamos
Suzanne · media buyer
Lee las métricas, optimiza pauta, decide qué se escala y qué se mata el siguiente mes.

Flujo de info
Toda la comunicación con el cliente pasa por Suja (general manager). Ella sintetiza, prioriza y reparte. El cliente solo tiene que escribirle a un sitio — el resto del equipo se entera por ella.

Quién hace qué. Cinco roles, una rueda. Toda la información pasa por Suja, que actúa como pulpo central.

Rol · Media buyer
Suzanne
El motor de los Ads. Mira los números, los aprieta, los reordena.
  • Optimiza anuncios
  • Propone creativos
  • Enciende / apaga modos de venta
  • Controla los leads
  • Reenvía leads a Facebook
  • Controla la base de datos
  • Manda reportes de ads
  • Propone novedades
  • Pide / propone copies
Rol · Guionista & copy
Tiago
El cerebro creativo. Lee los embudos y los traduce en guiones que venden.
  • Mapea embudos por proyecto
  • Propone copies por proyecto
  • Coordina días de grabación con Suja
  • Se empapa de cada proyecto
  • Optimiza guiones de anuncios
  • VSLs — con Álvaro al inicio
  • Landings — con Álvaro al inicio
  • Reels orgánicos y con CTA
  • Flyers
Rol · GM · El pulpo
Suja
El centro nervioso. Toda la información pasa por ella.
  • Recibe toda la info y la gestiona
  • 1–2 llamadas semanales con el equipo
  • Mira el estado de cada proyecto
  • Identifica cosas a mejorar
  • Comunica todo al equipo
  • Coordina con Ferry
  • Brifea a Tiago
Rol · Director creativo
Ferry
El que ejecuta lo que se graba. Coordina cámara, edición y diseño.
  • Coordina equipo de edición
  • Coordina diseñadores
  • Ordena las grabaciones
  • Coordina con el cámara
  • Trabaja itinerario con Suja
Rol · Founder
Álvaro
La cabeza estratégica. Decide hacia dónde va cada proyecto.
  • Decisiones importantes
  • Gestionar equipo
  • Gestionar clientes
  • Onboarding de cliente nuevo
  • Propone los embudos
  • Mantiene Notion limpio
  • Soporte VSL / landings
Flujo de información

Álvaro define embudos & cliente → Suja recibe y reparte → Suzanne pide creativos → Suja brifea a Tiago → Tiago escribe → Ferry ordena la grabación → Suzanne mide y vuelve a pedir.

14 / 14

Cómo trabajamos. Las tres herramientas.

Tres sistemas conectados, cada uno con un papel claro. Tú no tienes que entender cómo encajan por dentro — solo que cada cosa vive donde debe y siempre puedes consultarla.

01
Notion · Inteligencia

El cerebro del proyecto.

Toda la información estratégica vive aquí: avatares, embudos, copies, promesas, objeciones, gatillos, casos de éxito. Es la fuente única de verdad sobre tu negocio.

  • Mapa de embudos
  • Bóveda de copies
  • Avatares y dolores
  • Histórico de decisiones
02
ClickUp · Operativa

El calendario en marcha.

Aquí viven las fechas, las tareas, las grabaciones, los reportes. Lo movemos cada día. Si quieres saber qué se está haciendo hoy o qué viene la semana que viene, está todo aquí.

  • Tareas diarias del equipo
  • Fechas de grabación
  • Entregas de creatividades
  • Reportes mensuales
03
Web · Presentación

El white paper que estás leyendo.

La estrategia oficial del proyecto, los embudos activos, la promesa, el tratamiento por avatar. Es el documento de referencia para que en cualquier momento sepas exactamente qué estamos haciendo y por qué.

  • Estrategia oficial
  • Embudos & avatares
  • Promesa y subpromesas
  • Acceso por contraseña
Mientras tú duermes — el equipo está…
Suzanne · Diario

Optimizando anuncios.

Mira los números cada mañana, sube lo que rinde, apaga lo que no. Detrás del CPC siempre hay una mano humana ajustando.

Ferry · Semanal

Grabando & produciendo.

Sesiones de cámara, edición de reels, reescritura de cortes. Cada semana hay material nuevo entrando al feed.

Tiago · Diario

Escribiendo guiones.

Anuncios nuevos, copies para reels, scripts de VSL. Cada embudo recibe iteraciones permanentes según lo que funciona.

Suja · Diario

Planeando grabaciones.

Coordina las próximas sesiones, brifea al equipo, te avisa de hitos. El calendario lo mueve ella.

Álvaro · Semanal

Mejorando estrategia.

Revisa números, abre nuevos embudos, decide cuándo escalar. La dirección estratégica no se delega.

Equipo · Mensual

Reportando & iterando.

Cierre de mes, reporte de resultados, decisiones del próximo ciclo. La cuenta del mes que viene se planifica con datos del actual.

Proyecto · Florida + Costa Rica · Diseño biofílico

The Pots.

Diseño biofílico comercial y residencial. Convertimos espacios — clínicas, oficinas, restaurantes, casas — en entornos vivos que mejoran la salud, el ánimo y la facturación.

Activo · Prioridad máxima Ads + Orgánico Mariana + Orgánico corporativo Grabación: cada 3 meses · Miami
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Flujo de trabajo

Cómo trabajamos contigo.

De la grabación en Miami al pipeline cerrado en GHL — así trabajamos contigo cada mes.

01
Producción

Grabación cada 3 meses en Miami

Mariana + cuenta corporativa. Una sesión cubre 8-10 reels orgánicos + creatividades de Ads de toda la trimestralidad.

02
Distribución

Ads + Orgánico en dos cuentas

Anuncios pagados a todos los embudos B2B y residencial. Reels en Mariana y en la cuenta corporativa de The Pots — 2-3 con CTA cada mes.

03
Captación

Chatbot WhatsApp + Instagram

Cada DM, comentario o CTA entra automáticamente en GHL clasificado por embudo y avatar.

04
Venta

Pipeline GHL + Odoo

Equipo comercial trabaja sobre lead cualificado. Facturación y seguimiento en Odoo.

05
Mejora continua

Reporte mensual

Métricas, optimizaciones y decisiones del mes siguiente. Revisamos qué embudos pisamos y cuáles soltamos.

Borrador
Vivo · se afina cada trimestre. Esta página acompaña el contrato de The Pots para Florida + Costa Rica. Embudos, avatares y hooks se ajustan tras cada sesión de grabación trimestral en Miami y tras cada lectura de Suzanne. Si ves algo aquí que ya no encaja con la realidad de tu negocio — escríbenos por el grupo y lo movemos.
01 · Cliente

Quién es.

The Pots es la marca de Mariana, Rodolfo y el equipo, con base entre Florida y Costa Rica. Lina coordina la logística. Mariana es la cara más visible y estamos posicionando su marca personal junto a la corporativa.

Vendemos a tres frentes: empresas (clínicas, oficinas, restaurantes, etc.), residenciales (casas particulares de ticket alto) y academia / workshop (formación a otros profesionales).

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Convertimos cualquier espacio en un entorno vivo que se traduce en facturación, productividad y bienestar medibles. No vendemos plantas — vendemos resultados de negocio.

Cómo entregamos esa promesa
  • Diseño con base científica. Cada elección de planta, luz y composición está respaldada por estudios de neurociencia ambiental aplicada a espacios comerciales.
  • Ejecución llave en mano. Diseño, instalación, sistema de riego y formación al personal del cliente. No te dejamos solo después de la entrega.
  • Mantenimiento garantizado. Visitas técnicas mensuales para que las plantas no mueran. Si algo falla, lo reponemos.
  • Métricas reales antes/después. Documentamos cada caso con datos: tiempo de permanencia, conversión, satisfacción, productividad.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Meta Ads Activo

Campañas para todos los embudos B2B, residenciales y workshop. Optimización mensual y rotación de creatividades por avatar.

Orgánico · Cuenta personal Mariana 8–10 / mes

Reels orgánicos y storytelling tocando todos los embudos, dolores y casos de éxito. 2–3 con CTA; el resto, masificación y autoridad.

Orgánico · Cuenta corporativa 8–10 / mes

Mismo sistema en la cuenta de marca: 8–10 vídeos al mes con 2–3 CTA. Tono más institucional, casos por vertical.

Landings · Boca Ratón

Dos landings activas en la web corporativa para embudos B2B Boca Ratón. Cuando se escalen las verticales, se pasarán a landings propias.

Chatbot WhatsApp + Instagram

Captura automática de leads desde DMs y CTAs de reels. Conectado con GoHighLevel y Odoo.

Implementación GHL + Odoo

Sistema operativo de CRM, automatizaciones y facturación.

Mantenimiento web Mensual

Mantenimiento técnico continuo de la web corporativa: actualizaciones, monitorización, copias de seguridad y optimización.

Mantenimiento portal de clientes Mensual

Gestión técnica del portal donde los clientes B2B y residenciales hacen seguimiento de sus proyectos, calendarios y pagos.

Automatizaciones avanzadas Continuo

Más allá de GHL+Odoo: automatizaciones internas del equipo (reportes, alertas, traspaso de información entre Lina-logística, Mariana, equipo comercial).

Asesoría continua Estratégica

Acompañamiento estratégico permanente. Llamadas regulares con dirección, decisiones de embudos, posicionamiento de marca, oportunidades nuevas.

04 · Embudos

Los embudos activos.

The Pots tiene varios mundos conviviendo a la vez — clínicas, restaurantes, oficinas, traumatología, residencial premium. No vendemos "diseño biofílico" en abstracto: cada vertical pide su propio mensaje, su propio caso y su propio cierre. Despliega cada embudo para ver la táctica completa.

B2B · Clínicas
Activo
Cliente ideal
Clínica privada (estética, dental, dermatología, fisio) en Florida o Costa Rica, facturación >$500K/año, dueño con autoridad de inversión.
Avatar
Dueño o director clínico que percibe ambiente frío en consulta y quiere diferenciar su clínica frente a las del barrio.
Mensaje clave
Las clínicas con espacios biofílicos retienen pacientes nuevos hasta un 30% más y atraen mejor talento médico que las funcionales.
Dolor
La sala de espera transmite "consulta de seguro médico" y el paciente nuevo no siente diferencia frente a la competencia.
Objeción
"Mis pacientes vienen por el médico, no por la decoración." Minimización del impacto del entorno sobre la conversión.
Gatillo
Casos documentados en Boca Ratón con métricas antes/después en pacientes nuevos y retención.
Notas
Material gráfico fuerte. Hooks centrados en pacientes nuevos y bienestar del equipo médico.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta · Boca Ratón
→
02
Click
→
03
Landing clínicas biofílicas
→
04
Formulario cualificado
→
05
WhatsApp con The Pots
→
06
Visita técnica al local
→
07
Propuesta + presupuesto
→
08
Cierre + instalación
B2B · Restaurantes
Activo
Cliente ideal
Restaurante independiente o con 2-3 locales, ticket medio >$30, ubicación en zona de alta densidad gastronómica.
Avatar
Dueño que compite con cinco restaurantes a una manzana. Necesita que el cliente recuerde el local — no solo la comida.
Mensaje clave
No vendemos plantas, vendemos memoria. El cliente que recuerda tu sitio vuelve y trae a otros.
Dolor
Tres meses después de la visita, el cliente no recuerda dónde comió aunque la comida fuera buena. Pérdida de boca-oreja.
Objeción
"Las plantas se mueren con el calor de cocina y se llenan de grasa." Preocupación operativa real.
Gatillo
Demostración tangible: vídeo del local con plantas resistentes a cocina + sistema de mantenimiento mensual incluido.
Notas
Mucho contenido antes/después. Casos en Costa Rica y Florida con métricas de tiempo de permanencia y ticket medio.
El camino del cliente
01
Reel orgánico Mariana
→
02
Anuncio Meta
→
03
DM o landing
→
04
WhatsApp
→
05
Visita al restaurante
→
06
Propuesta
→
07
Instalación + mantenimiento
B2B · Traumatología
Activo
Cliente ideal
Clínica de traumatología, fisio o rehabilitación con 3+ profesionales y agenda saturada, con cierta inversión en imagen.
Avatar
Director médico que ya entiende la relación entre entorno y recuperación. Le convencen los argumentos científicos.
Mensaje clave
La recuperación postoperatoria mejora con entornos biofílicos. Hay literatura clínica europea y norteamericana detrás.
Dolor
Pacientes ansiosos durante recuperación bajan adherencia a sesiones — afecta resultado clínico y reseñas.
Objeción
"¿Hay estudios reales aplicados a clínicas de mi tamaño o solo a hospitales grandes?" Necesidad de evidencia escalable.
Gatillo
Autoridad técnica: estudios reales (Roger Ulrich, Harvard) + casos hospitalarios europeos adaptados a clínica privada.
Notas
Tono científico, menos comercial. Ideal para PDFs descargables y casos B2B de alto rigor.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta dirigido
→
02
Landing científica + PDF
→
03
Descarga whitepaper
→
04
Secuencia email + WhatsApp
→
05
Visita clínica
→
06
Propuesta
→
07
Cierre
B2B · Oficinas
Activo
Cliente ideal
Empresa con oficina propia, 30-200 empleados, dirección de RRHH involucrada en bienestar, presupuesto anual de mejoras.
Avatar
Empresario o RRHH que ve cómo la productividad cae y la rotación sube. Tiene presupuesto y autoridad para decidir.
Mensaje clave
Cada euro invertido en biofilia de oficina recupera tres en productividad y retención del equipo.
Dolor
Rotación alta entre los 6-18 meses, sin causa clara — los exit interviews mencionan "ambiente".
Objeción
"El ROI no se puede demostrar — son métricas blandas que mi CFO no acepta." Bloqueo financiero típico.
Gatillo
Caso documentado con cifras pre/post intervención de 12 meses (absentismo, rotación, NPS interno).
Notas
Cierre más largo (proceso interno empresa). Material apto para presentaciones a comité de dirección.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta + LinkedIn
→
02
Landing oficinas
→
03
Formulario RRHH
→
04
Demo o reunión
→
05
Propuesta a comité
→
06
Cierre + instalación
B2B · Despachos abogados
Activo
Cliente ideal
Despacho boutique o medio (5-30 abogados), tickets de cliente >€50K/año, posicionamiento premium ya en marcha.
Avatar
Socio fundador o partner que necesita transmitir prestigio y calidez al cliente que llega.
Mensaje clave
La primera impresión decide si el cliente se queda. Tu sala de espera vende tanto como tu argumentación.
Dolor
Cliente potencial llega con ticket alto, ve sala "tipo gestoría", baja expectativas y el cierre se cae al hablar de honorarios.
Objeción
"Mis clientes vienen por mi reputación, no por el sitio." Autoindulgencia profesional típica.
Gatillo
Comparación visual frente a despachos competidores + estudio de cómo el entorno calibra expectativas de honorarios.
Notas
Avatar de ticket alto. Hooks de prestigio y posicionamiento. Casos en Miami y Boca Ratón.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta segmentado
→
02
Landing despachos
→
03
Formulario
→
04
WhatsApp con socio
→
05
Visita al despacho
→
06
Propuesta
→
07
Cierre
B2B · Cafeterías
Activo
Cliente ideal
Cafetería de especialidad independiente, ticket medio $8-15, zona urbana competitiva, dueño activo en redes.
Avatar
Dueño de cafetería independiente luchando contra cadenas. Necesita un punto de diferenciación que pueda fotografiarse.
Mensaje clave
Los clientes de cafeterías se quedan más tiempo (y consumen más) en espacios vivos. Punto.
Dolor
Clientes que entran, piden café para llevar y se van — no convierten en clientes de quedarse y consumir más.
Objeción
"Si pongo plantas, los clientes hacen fotos pero no consumen más." Miedo al efecto Instagram sin retorno.
Gatillo
UGC nativo + dato de tiempo de permanencia y ticket medio en cafeterías biofílicas vs convencionales.
Notas
Embudo con mucho contenido orgánico. El cliente comparte la decoración del local en redes — ciclo viral natural.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta + UGC
→
02
Reel orgánico
→
03
DM o landing
→
04
Visita al local
→
05
Propuesta express
→
06
Instalación
B2B unificado · Fachadas Activo
Cliente ideal
Cualquier negocio físico que considera su fachada un activo de marca: hotel boutique, restaurante de gama alta, clínica premium, oficina corporativa. Tiene presupuesto y entiende que la entrada es la primera impresión.
Avatar
Propietario o director de marca consciente del impacto visual del local. Mira lo que hacen otros negocios premium del sector y quiere su propia versión.
Mensaje clave
Una fachada biofílica diseñada por The Pots multiplica la facturación del local. No es decoración — es un activo de marca con datos detrás.
Dolor
Su fachada actual es genérica, no destaca y no diferencia el negocio. Sabe que pierde clientes potenciales que pasan por delante sin entrar.
Objeción
"¿Va a aguantar la planta a la intemperie? ¿Y el mantenimiento? ¿Y si se mueren?" Miedo legítimo al deterioro y al coste oculto.
Gatillo
Selección botánica especializada para exterior + sistema de riego + mantenimiento garantizado + casos antes/después con datos de tráfico peatonal.
Notas
Embudo unificado por problema. Tiene landing propia con casos antes/después. Avatar transversal — sirve a clínicas, restaurantes, hoteles y retail premium.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta + reel mostrando fachadas
→
02
Click
→
03
Landing fachadas con casos
→
04
Formulario o WhatsApp
→
05
Visita técnica al local
→
06
Propuesta + render
→
07
Cierre + instalación
B2B unificado · Interiores Activo
Cliente ideal
Negocio físico que quiere transformar su espacio interior — clínica, oficina, restaurante, retail. Busca diferenciación frente al espacio genérico de su sector y entiende el valor de la salud ambiental.
Avatar
Director, dueño o responsable de instalación que ha visto la tendencia biofílica en hoteles internacionales y quiere replicarla en su propio espacio.
Mensaje clave
Un interior biofílico aumenta la permanencia del cliente, mejora la productividad del equipo y diferencia el local frente a la competencia genérica.
Dolor
El interior actual es funcional pero plano. Los clientes entran y salen sin engancharse. El equipo trabaja en un entorno que no inspira nada.
Objeción
"¿Cuánto va a tardar la obra? ¿Tengo que cerrar el local? ¿Cuánto del retorno es marketing y cuánto realmente vende más?"
Gatillo
Datos de neurociencia ambiental + casos antes/después con métricas de permanencia y conversión + instalación por fases sin cerrar el local.
Notas
Embudo unificado por problema. Landing propia con casos por sector. Avatar transversal — clínicas, oficinas, restaurantes, retail.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta + reel interior
→
02
Click
→
03
Landing interiores con métricas
→
04
Formulario cualificado
→
05
Visita técnica
→
06
Propuesta + render 3D
→
07
Cierre + instalación por fases
B2B unificado · Sistema completo Activo
Cliente ideal
Negocio que quiere la transformación total — fachada e interior, diseño biofílico integral. Proyecto de mayor ticket y mayor margen. Cliente premium que entiende el valor de un espacio coherente de extremo a extremo.
Avatar
Propietario o inversor que está abriendo nuevo local o reformando integralmente uno existente. Quiere que el espacio sea reconocible y diferente desde la primera vez que se publica en redes.
Mensaje clave
El sistema completo de diseño biofílico de The Pots — fachada, interior, mantenimiento, formación al equipo. Una sola transformación, un solo punto de contacto, un solo proyecto coherente.
Dolor
Le aterra contratar tres proveedores distintos para fachada, interior y mantenimiento — coordinación caótica, responsabilidades difusas, resultado que no encaja entre sí.
Objeción
"¿Es mucho dinero de golpe? ¿Lo puedo hacer por fases? ¿Y si quiero parar a mitad?"
Gatillo
Proyecto integral con un único responsable + plan en fases con hitos de pago + casos completos antes/después documentados a lo largo de todo el proceso.
Notas
Embudo de mayor ticket. Landing propia con visión integral del proyecto. Cierre asistido por llamada. Pago en fases.
El camino del cliente
01
Reel + Ad de proyecto integral
→
02
Click
→
03
Landing sistema completo
→
04
Formulario + WhatsApp
→
05
Llamada estratégica
→
06
Visita y diagnóstico
→
07
Propuesta integral por fases
→
08
Cierre + arranque
Residencial Activo
Cliente ideal
Particular con casa de ticket alto en Florida o Costa Rica. Inquilino o propietario que quiere transformar el espacio donde vive — casa unifamiliar, apartamento de lujo, casa de campo. Valora su entorno como reflejo de su forma de vivir.
Avatar
Profesional acomodado, propietario o inquilino premium, que sigue cuentas de interiorismo en Instagram. Mariana, como cara visible, conecta directamente por su perfil personal.
Mensaje clave
Tu casa puede ser un espacio biofílico cuidado al milímetro — sin que tengas que aprender a mantener nada. Te lo dejamos vivo, en marcha, con visitas técnicas mensuales.
Dolor
Ya ha intentado plantas en casa y se le han muerto. Quiere el resultado pero no la responsabilidad del cuidado. O nunca ha probado y siente que no tiene mano.
Objeción
"¿Cuánto cuesta el mantenimiento al mes? ¿Y si me voy de viaje? ¿Y si tengo gato/perro/niños pequeños?"
Gatillo
Selección botánica adaptada al estilo de vida del cliente + sistema de riego automatizado + visitas técnicas mensuales + reposición garantizada si algo muere.
Notas
Avatar único residencial. Captación principalmente por reel orgánico de Mariana + Ads. WhatsApp y visita en persona como cierre.
El camino del cliente
01
Reel orgánico Mariana
→
02
DM directo
→
03
WhatsApp con The Pots
→
04
Visita a la casa
→
05
Propuesta
→
06
Cierre + instalación
Workshop Activo
Cliente ideal
Profesional del sector verde, interiorista, paisajista o emprendedor que quiere aprender el método The Pots presencial. Asiste a un workshop de día completo en Miami o Costa Rica.
Avatar
Profesional curioso del sector que ya tiene un negocio relacionado con plantas o diseño y quiere subir nivel — método, casos, network.
Mensaje clave
Un día con The Pots aprendiendo el método que usamos para transformar espacios comerciales — los criterios botánicos, las composiciones que venden y los errores que hay que evitar.
Dolor
Lleva tiempo dando vueltas con su negocio sin método claro. Aprende por YouTube y blogs pero no consigue subir el nivel. Necesita una inmersión de día completo.
Objeción
"¿Qué me llevo concretamente al final del día? ¿Es teoría o es práctica? ¿Voy a poder aplicar esto el lunes?"
Gatillo
Workshop práctico con casos reales abiertos + materiales que se llevan a casa + acceso a comunidad post-workshop + grabación incluida.
Notas
Embudo a web corporativa con sección dedicada. Inscripción y pago directo. Capacidad limitada por sesión.
El camino del cliente
01
Reel Mariana
→
02
Anuncio Meta
→
03
Landing workshop en web corp
→
04
Formulario
→
05
Pago directo
→
06
Confirmación
→
07
Asistencia
Academia / Infoproducto Activo
Cliente ideal
Dos avatares con landing propia cada uno. Avatar A: profesional del sector verde que quiere replicar el método The Pots en su propio negocio (formación profesional). Avatar B: particular apasionado del diseño biofílico que quiere aplicarlo en su casa o como hobby (formación de aficionado).
Avatar
Avatar A: dueño de vivero, jardinería o estudio de interiorismo. Avatar B: persona con interés genuino en plantas y diseño, sin experiencia comercial pero con tiempo y curiosidad.
Mensaje clave
El método The Pots empaquetado en un programa online. Lo que llevamos años aplicando con clientes premium, sistematizado y replicable.
Dolor
Avatar A: quiere subir el ticket de su negocio. Avatar B: quiere aprender bien y no a trozos por YouTube.
Objeción
"¿Realmente voy a tener acceso a la información práctica o son solo conceptos? ¿Hay tutoría? ¿Y si me atasco?"
Gatillo
Método propio empaquetado + casos reales abiertos + comunidad activa + tutoría programada + garantía de resultado para Avatar A.
Notas
Dos landings distintas — una por cada avatar. Mismo producto, distinto guion según quién entra. La web corporativa hace de hub general; la landing especifica afina el cierre.
El camino del cliente
01
Reel + Ad orgánico segmentado
→
02
Landing infoproducto (A o B)
→
03
VSL larga
→
04
Formulario aplicación
→
05
Llamada de cierre
→
06
Pago
→
07
Onboarding programa
Web corporativa Soporte
Cliente ideal
Cualquier visitante que llega por SEO, marca o referido — y todos los embudos B2B nicho (clínicas, restaurantes, traumatología, oficinas, despachos, cafeterías) que no tienen landing propia y aterrizan aquí.
Avatar
Visitante en investigación. Llega buscando "diseño biofílico" + sector específico. La web actúa de hub: explora casos por vertical, ve la propuesta general y entra al embudo de cualificación.
Mensaje clave
El catálogo completo de The Pots en un solo sitio — casos por sector, método, equipo y formularios de contacto cualificados.
Dolor
Está investigando opciones para su sector específico (clínica, oficina, etc.) y no encuentra una agencia que entienda exactamente su contexto.
Objeción
Resuelve dudas que un anuncio puntual no puede resolver — credibilidad, alcance, casos por sector.
Gatillo
Casos antes/después agrupados por vertical + cara visible del equipo + datos de impacto en cada sector.
Notas
Embudo de soporte. SEO continuo, mantenimiento web. Es el destino natural de los 6 embudos B2B nicho que no escalan a landing propia.
El camino del cliente
01
Tráfico orgánico / SEO / referido
→
02
Web corporativa
→
03
Casos por vertical
→
04
Formulario contacto cualificado
→
05
Cualificación a embudo correspondiente
05 · Puntos de dolor

Lo que le duele al avatar.

El dolor cambia por embudo — no es lo mismo lo que le duele a una clínica que a un restaurante o a un residencial. Despliega cada embudo para ver los puntos específicos que activamos en hooks y guiones.

B2B · Clínicas Detalle
  • La sala de espera es fría y clínica — el paciente entra ya con ansiedad y eso impacta su experiencia entera.
  • Las reseñas mencionan "ambiente impersonal" o "se nota mucho que es una clínica". El espacio no genera tranquilidad.
  • La competencia de la zona está mejorando interiores y la suya empieza a verse anticuada.
B2B · Restaurantes Detalle
  • El interior compite con cien restaurantes de la zona y no tiene un elemento visual diferenciador.
  • Los clientes hacen poca foto del local — el contenido orgánico de los visitantes no ayuda a la marca.
  • El ticket medio no sube porque la experiencia se percibe como estándar.
B2B · Traumatología Detalle
  • El paciente con dolor crónico llega ya tenso — el ambiente clínico amplifica la ansiedad.
  • La clínica compite con grandes centros hospitalarios y necesita diferenciarse por experiencia, no por equipo médico.
  • Los tiempos de espera para fisioterapia son percibidos como largos y el ambiente no ayuda a relajar.
B2B · Oficinas Detalle
  • El equipo se queja del ambiente de la oficina — falta de luz, sensación de encierro, productividad bajando.
  • El absentismo y la rotación son altos y RRHH no encuentra la palanca correcta.
  • Los candidatos visitan la oficina y la comparan con espacios mejores de otras empresas.
B2B · Despachos abogados Detalle
  • El despacho transmite formalidad pero también frialdad — el cliente llega ya intimidado.
  • Los socios quieren transmitir prestigio sin caer en lo recargado de los despachos clásicos.
  • En reuniones importantes, el ambiente es funcional pero no inolvidable — no diferencia frente a la competencia.
B2B · Cafeterías Detalle
  • El local es funcional pero no genera permanencia — los clientes pagan, beben y se van.
  • No consigue convertirse en "el sitio para trabajar" o "el sitio donde quedar".
  • Las redes orgánicas de los clientes no aportan a la marca porque el local no es fotogénico.
B2B unificado · Fachadas Detalle
  • La fachada actual es genérica y no genera curiosidad en el peatón que pasa.
  • Pierde clientes potenciales que no entran porque el local no transmite nada antes de cruzar la puerta.
  • En zonas de mucha competencia, su fachada es indistinguible.
B2B unificado · Interiores Detalle
  • El interior no genera permanencia ni recuerdo. Los clientes lo viven como neutral.
  • El equipo está desmotivado por trabajar en un espacio plano.
  • La competencia premium de su sector ya invirtió en interior y se nota la diferencia.
B2B unificado · Sistema completo Detalle
  • Tiene un proyecto integral pendiente y le abruma coordinar tres proveedores distintos.
  • Quiere un resultado coherente desde la entrada hasta el último rincón, sin soluciones pegadas.
  • No tiene tiempo para gestionar contratistas — necesita un único responsable.
Residencial Detalle
  • Ha intentado tener plantas en casa y se le han muerto. Ya no se atreve a comprar más.
  • Quiere el resultado biofílico pero le aterra la responsabilidad del cuidado diario.
  • Vive en una casa que objetivamente está bien pero "no respira" — falta vida.
Workshop Detalle
  • Lleva tiempo dando vueltas con su negocio sin método claro y siente que se queda en lo amateur.
  • Aprende por YouTube y blogs pero no consigue subir el ticket de sus proyectos.
  • Está en un punto donde necesita una inmersión presencial para saltar al siguiente nivel.
Academia / Infoproducto Detalle
  • Avatar A: tiene un negocio en el sector verde pero el ticket es bajo y no sabe cómo subirlo. Avatar B: lleva años aprendiendo a pedazos sin un método estructurado.
  • Necesita un programa que le acompañe — no un curso suelto.
  • Le frustra ver casos increíbles en redes y no saber cómo se hicieron por dentro.
Web corporativa Detalle
  • Está investigando opciones para su sector específico y no encuentra agencias que lo entiendan.
  • Llega de un anuncio y quiere ver si la marca aguanta una segunda mirada.
  • Busca casos por vertical antes de animarse a contactar.
06 · Objeciones

Lo que le frena.

Cada embudo tiene su set propio de objeciones. La VSL del embudo se construye para neutralizarlas en el orden correcto. Despliega cada uno.

B2B · Clínicas Detalle
  • "¿Cuánto del retorno viene del diseño y cuánto es marketing puro?"
  • "¿Las plantas no son un foco de polvo o alérgenos en una clínica?"
  • "¿Y si tengo que cerrar la clínica durante la instalación?"
B2B · Restaurantes Detalle
  • "¿Las plantas no atraen mosquitos en una zona de comida?"
  • "¿Cuánto tarda la instalación? No puedo cerrar el restaurante."
  • "¿Y si los clientes las rompen o se las llevan?"
B2B · Traumatología Detalle
  • "¿Hay estudios reales sobre impacto del entorno en pacientes con dolor crónico?"
  • "¿Las plantas no complican la limpieza profesional sanitaria?"
  • "¿Qué dicen mis colegas médicos sobre esto?"
B2B · Oficinas Detalle
  • "¿Cuál es el ROI real en productividad o retención?"
  • "¿Cuánto cuesta mantener esto con un equipo de 80 personas?"
  • "¿Quién se hace responsable si las plantas no sobreviven?"
B2B · Despachos abogados Detalle
  • "¿Encaja un diseño biofílico con la estética de un despacho serio?"
  • "¿Cuánto del coste se justifica frente al ticket de un cliente premium?"
  • "¿Las plantas no se ven como un capricho?"
B2B · Cafeterías Detalle
  • "¿Cuánto sube el ticket medio realmente con esto?"
  • "¿Las plantas no van a quedar mal después del primer mes sin mantenimiento?"
  • "¿Cuánto cuesta el mantenimiento?"
B2B unificado · Fachadas Detalle
  • "¿Aguanta la planta a la intemperie?"
  • "¿El mantenimiento exterior es muy caro?"
  • "¿Y si vandalismo o robo?"
B2B unificado · Interiores Detalle
  • "¿Cuánto tarda la obra y necesito cerrar el local?"
  • "¿Cuánto del retorno es real y cuánto es marketing?"
  • "¿Esto es una moda pasajera o un cambio sostenible?"
B2B unificado · Sistema completo Detalle
  • "Es mucho dinero de golpe — ¿lo puedo hacer por fases?"
  • "¿Quién se responsabiliza si algo falla?"
  • "¿Y si quiero parar a mitad?"
Residencial Detalle
  • "¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual?"
  • "¿Y si me voy de viaje dos semanas?"
  • "¿Funciona con gato/perro/niños pequeños?"
Workshop Detalle
  • "¿Es teoría o práctica de verdad?"
  • "¿Voy a poder aplicar esto el lunes?"
  • "¿El precio justifica un día? ¿Qué me llevo concreto?"
Academia / Infoproducto Detalle
  • "¿Voy a tener acceso real a información práctica?"
  • "¿Hay tutoría o me dejan solo?"
  • "¿Y si no puedo seguir el ritmo?"
Web corporativa Detalle
  • "¿Esto sirve para mi sector concreto?"
  • "¿Qué experiencia tienen con casos como el mío?"
  • "¿Cómo es su proceso? ¿Qué pasa cuando contacto?"
07 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

Aquí van los gatillos específicos por embudo. Los transversales del proyecto viven en la página Sistema; estos son los que disparan el cierre dentro de cada vertical.

B2B · Clínicas Detalle
  • Casos clínicos antes/después con métricas de NPS y permanencia en sala de espera.
  • Selección botánica hipoalergénica certificada para entornos sanitarios.
  • Instalación por fases sin cerrar la clínica.
B2B · Restaurantes Detalle
  • Casos de restaurantes que duplicaron contenido orgánico de clientes tras la transformación.
  • Especies que no atraen insectos + sistema de riego oculto.
  • Instalación nocturna sin cierre del local.
B2B · Traumatología Detalle
  • Whitepaper con estudios de neurociencia ambiental aplicada a clínicas de dolor.
  • Selección apta para protocolos sanitarios + mantenimiento certificado.
  • Casos de otras clínicas de traumatología con datos de mejora en NPS y tiempos percibidos de espera.
B2B · Oficinas Detalle
  • Datos de productividad y absentismo en oficinas biofílicas (Harvard, Exeter).
  • Mantenimiento empresarial cerrado con SLA y reposición garantizada.
  • Casos de empresas tech que mejoraron retención de talento tras la transformación.
B2B · Despachos abogados Detalle
  • Diseño biofílico contemporáneo, no rústico — coherente con despacho premium.
  • Casos de despachos tier 1 internacionales que aplican biofilia en sus oficinas centrales.
  • Mejora documentada en percepción de cliente y permanencia en sala de reuniones.
B2B · Cafeterías Detalle
  • Casos de cafeterías con datos de tiempo medio de permanencia antes/después.
  • Mantenimiento mensual incluido con suscripción.
  • Selección botánica adaptada a cafeterías (humedad, calor, espacio reducido).
B2B unificado · Fachadas Detalle
  • Especies seleccionadas para exterior con sistema de fijación y riego.
  • Mantenimiento contratado con visitas mensuales.
  • Casos antes/después con datos de tráfico peatonal y conversión a entrada.
B2B unificado · Interiores Detalle
  • Datos de neurociencia ambiental aplicada a permanencia y conversión.
  • Instalación por fases sin cerrar el local.
  • Casos antes/después con métricas concretas por sector.
B2B unificado · Sistema completo Detalle
  • Proyecto integral con un único responsable y un único punto de contacto.
  • Plan en fases con hitos de pago — empezar por fachada, ampliar a interior cuando esté validado.
  • Casos completos documentados de extremo a extremo.
Residencial Detalle
  • Sistema de riego automatizado + visitas técnicas mensuales.
  • Especies seleccionadas para tu estilo de vida (mascotas, niños, viajes).
  • Reposición garantizada — si algo muere, lo reponemos.
Workshop Detalle
  • Casos reales abiertos en directo durante el workshop.
  • Materiales y plantillas para llevarse a casa + grabación incluida.
  • Acceso a comunidad post-workshop para seguir consultando.
Academia / Infoproducto Detalle
  • Método propio empaquetado paso a paso — el mismo que usamos con clientes premium.
  • Tutoría programada + comunidad activa.
  • Garantía de resultado para Avatar A con casos verificables.
Web corporativa Detalle
  • Casos antes/después agrupados por vertical (clínica, oficina, restaurante, etc.).
  • Cara visible del equipo y método transparente.
  • Datos concretos de impacto en cada sector.
08 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo por embudo — la primera línea que captura la atención antes de cualquier desarrollo. Cada vertical pide su propio tono.

B2B · Clínicas Detalle
  • "La sala de espera de tu clínica es lo primero que ve un paciente nervioso — y lo último que recordará."
  • "Cuántos pacientes nuevos has perdido este mes por una primera impresión que no controlas."
  • "El detalle del que ningún paciente habla pero todos sienten cuando entran a tu clínica."
B2B · Restaurantes Detalle
  • "El restaurante de al lado factura más que tú con la misma carta. La diferencia está en lo que ven los clientes al entrar."
  • "Cuántos clientes han hecho foto en tu local este mes — y por qué deberías importarte."
  • "El elemento que convierte cualquier cena en publicación de Instagram."
B2B · Traumatología Detalle
  • "Lo que la neurociencia dice sobre el dolor crónico y el entorno físico — y por qué deberías cambiar tu sala de espera."
  • "Tus pacientes llegan con dolor. Tu sala de espera lo amplifica."
  • "El ajuste invisible que está mejorando los NPS de las mejores clínicas de Florida."
B2B · Oficinas Detalle
  • "Por qué tu equipo está más cansado un viernes que el equipo de la oficina de al lado — y no es el café."
  • "El indicador de retención de talento que nadie está midiendo."
  • "Lo que ven los candidatos cuando entran a tu oficina y por qué deciden trabajar contigo o no."
B2B · Despachos abogados Detalle
  • "El detalle que separa un despacho que cierra cuentas premium del que solo factura horas."
  • "Cómo se ve por dentro la oficina de los socios de los despachos top de Nueva York."
  • "Lo que percibe un cliente premium nada más entrar a tu sala de reuniones — y nadie te lo está diciendo."
B2B · Cafeterías Detalle
  • "Por qué la cafetería de la esquina factura el doble con menos café — y nadie habla de esto."
  • "El detalle que hace que un cliente se quede tres horas trabajando en lugar de irse a los veinte minutos."
  • "Tu local es un sitio para tomar café. La cafetería del barrio está vendiendo otra cosa."
B2B unificado · Fachadas Detalle
  • "La razón por la que el peatón pasa por delante de tu local sin mirar — y cómo se cambia."
  • "Cuántos clientes pierdes cada día sin que te enteres."
  • "El cambio de cinco minutos en tu fachada que transforma el tráfico de calle en clientes."
B2B unificado · Interiores Detalle
  • "Por qué la gente entra a tu local, paga y se va — sin haber sentido nada."
  • "El cambio de interior que está vaciando los locales viejos del barrio."
  • "Lo que mira un cliente cuando entra y tú no estás midiendo."
B2B unificado · Sistema completo Detalle
  • "Tres proveedores, tres responsables, cero coherencia. Hay otra forma."
  • "El proyecto que no necesitas coordinar tú."
  • "Lo que cuesta de verdad gestionar tres contratistas — y por qué no se ve en el presupuesto."
Residencial Detalle
  • "He matado seis plantas en un año — y por qué eso no es culpa tuya."
  • "La diferencia entre una casa decorada con plantas y una casa que respira."
  • "Lo que tienen las casas de Pinterest que la tuya no tiene — y no es lo que crees."
Workshop Detalle
  • "Por qué llevas tres años con el mismo ticket aunque tu producto sea bueno."
  • "La diferencia entre el profesional del sector verde que cobra €500 y el que cobra €5.000 por el mismo proyecto."
  • "Un día puede saltarte un año de prueba y error — y aquí está el método."
Academia / Infoproducto Detalle
  • "El método que usamos con clientes que facturan medio millón al año — empaquetado."
  • "Por qué los cursos online del sector verde te enseñan plantas pero no cómo cobrar bien por ponerlas."
  • "Lo que separa al profesional del sector que cobra por hora del que cobra por proyecto."
Web corporativa Detalle
  • "La página donde puedes ver si lo que hicimos para una clínica también funciona para tu negocio."
  • "Casos por sector — porque tu situación no es genérica."
  • "El catálogo abierto del trabajo de The Pots — sin filtros ni cherry-picking."
09 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Grabamos cada 3 meses en Miami — viajamos Álvaro y Ferry. Cada viaje cubre todos los embudos activos en una sola tirada para optimizar tiempo y presupuesto.

Ubicaciones recurrentes: showroom de The Pots, instalaciones de clientes activos en Boca Ratón y casos residenciales escogidos.

El itinerario lo prepara Suja con Mariana antes del viaje. Ferry coordina cámara y planos durante la grabación.

10 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

En el calendario se ven todas las tareas que se están haciendo — ads, copy, edición, grabación, reportes. Lo movemos diariamente, así que siempre refleja el estado real.

Abrir calendario →
11 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp — siempre está actualizado.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp del proyecto. La responde quien esté disponible más rápido.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada — directamente con Álvaro o con Suja.

Necesito algo para una fecha concreta.

Avisa a Suja con el plazo. Ella lo encaja en la semana y te confirma.

12 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

En The Pots, el contenido se mueve entre Florida y Costa Rica — y cada pieza pasa por varios pares de manos antes de salir. Para grabación y edición habla con Ferry; para guiones con Tiago; para programación con Sara; para Ads con Suzanne. Para todo lo demás — operativa, prioridades, dudas de estrategia — escribes a Suja o Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Tiago
Guionista & copy
Ferry
Director creativo · Edición
Sara
Orgánico · Programación
Suzanne
Media buyer · Ads
Proyecto · Andorra · Retail farmacéutico

Gran Farmàcia.

Farmacia de referencia en Andorra. Vendemos packs de productos, tratamientos puntuales y construimos comunidad — todo desde la web y desde redes orgánicas.

Activo Ads + Orgánico + Orgánico CTA Grabación: cada mes · en farmacia
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Flujo de trabajo

Cómo trabajamos contigo.

De la grabación en farmacia al pixel disparado en e-commerce — el ciclo cada mes.

01
Producción

Grabación cada mes en farmacia

Una sesión cubre 8-10 reels orgánicos + creatividades de Ads. Cada grabación trae una línea editorial nueva.

02
Distribución

Ads + Orgánico

8-10 reels al mes con 2-3 CTA. Anuncios por producto puntual y por pack.

03
Captación

Tráfico a e-commerce

Productos y packs en la web. Píxel disparado para retargeting de quien visita pero no compra.

04
Venta

Compra directa en web

Cierre sin fricción en e-commerce. Atención humana por mensaje si surge duda concreta.

05
Mejora continua

Reporte mensual

Métricas, validación de productos campeones y rotación de líneas editoriales.

Borrador
Vivo · se afina cada mes. Esta página acompaña el plan mensual de Gran Farmàcia. Productos destacados, packs y campañas estacionales cambian — el documento se afina cada mes. Si tienes producto nuevo, lanzamiento puntual o un pack que quieres priorizar, dilo en el grupo y reorganizamos el calendario.
01 · Cliente

Quién es.

Gran Farmàcia es una de las farmacias más conocidas de Andorra. Su modelo combina venta directa en mostrador con e-commerce de productos puntuales y packs.

Las protagonistas del contenido son sus tres empleadas — son la cara visible. Si en algún momento detectamos que una funciona mejor para audiencia, podemos centrarnos un mes en ella.

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Comprar en Gran Farmàcia es como tener tres farmacéuticas de confianza recomendándote lo que de verdad funciona — sin marketing impersonal y sin productos que no han probado ellas.

Cómo entregamos esa promesa
  • Recomendación con cara y nombre. No vendemos productos anónimos — son nuestras farmacéuticas las que prueban, eligen y explican qué llevarte.
  • Packs pensados, no inventados. Combinaciones que resuelven problemas reales (dolor de espalda, post-esquí, viaje, alergia) con descuento sobre la compra individual.
  • Disponibilidad y envío rápido. Si vives en Andorra o pasas por aquí, tu producto está listo en horas, no en semanas.
  • Atención humana en cada compra. Las dudas se resuelven por mensaje directo con la farmacéutica que recomendó el producto, no con un chatbot.
  • Tratamiento crónico sin fricción. Pides la receta por WhatsApp, te llega un paylink y lo tienes preparado o enviado. Sin colas, sin esperas, sin perder mañanas.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Meta Ads Activo

Campañas por producto puntual y por pack. Probamos líneas editoriales nuevas cada grabación.

Orgánico 8–10 / mes

Reels en la cuenta de la farmacia. 2–3 con CTA; el resto orgánicos puros — top de productos, consejos, ahora líneas editoriales con interacción cliente-empleada.

04 · Embudos

Los embudos activos.

La farmacia compite por momentos distintos del cliente: el día a día con productos puntuales, los packs pensados con criterio, el tratamiento que arrastra preguntas. Cada embudo entra por uno de esos momentos — y cierra de forma distinta. Despliega para ver la táctica de cada uno.

Producto · Tiger Balm
Activo
Cliente ideal
Persona 30-65 con dolor muscular o articular recurrente. Local andorrano fiel o turista de paso.
Avatar
Cansada del ibuprofeno y soluciones químicas. Busca alternativa natural con respaldo de farmacéutica de confianza.
Mensaje clave
El bálsamo que está sustituyendo al ibuprofeno en muchas casas. Compras una vez, te dura medio año.
Dolor
Dolor crónico de espalda al final del día. Cansada de medicarse sin solución duradera.
Objeción
"Probé bálsamos antes y eran solo aroma fuerte sin efecto real." Escepticismo por experiencias previas.
Gatillo
Demostración tangible en cámara: olor, textura, aplicación + farmacéutica explicando mecanismo de acción.
Notas
Producto puntual. Ticket bajo, alta repetición. Mucho potencial UGC con clientas explicando su caso.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta
→
02
Reel orgánico
→
03
Click → e-commerce
→
04
Página producto
→
05
Compra directa
→
06
Email confirmación + envío
Packs · Generales
Activo
Cliente ideal
Cliente que ya compra varios productos por separado — local fiel o turista andorrano que aprovecha el viaje.
Avatar
Busca conveniencia y ahorro al combinar productos. Confía en que la farmacéutica sepa qué combinar.
Mensaje clave
Lo que ya compras, combinado por nuestras farmacéuticas, con descuento por comprarlo junto.
Dolor
Compra producto a producto y siempre olvida algo importante para esa temporada (post-esquí, viaje, alergia).
Objeción
"El pack me sale más caro de lo que realmente necesito." Miedo a pagar por extras.
Gatillo
Casos por temporada con farmacéutica explicando por qué cada producto está dentro del pack.
Notas
Packs según temporada. Lanzables como ofertas mensuales. Cross-sell natural a producto puntual.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta o reel
→
02
Landing pack
→
03
E-commerce
→
04
Compra
→
05
Email + envío rápido
Recetas · Tratamiento crónico recurrente Activo
Cliente ideal
Paciente con tratamiento crónico que recoge la misma receta una y otra vez en la farmacia. Hipertensión, diabetes, tiroides, anticoagulantes, anticonceptivos. Cliente recurrente garantizado durante años.
Avatar
Adulto 35-75 con condición crónica diagnosticada. Recibe la receta del médico, la lleva a la farmacia. Valora rapidez, cercanía y atención humana cuando hay dudas sobre el medicamento.
Mensaje clave
Tu tratamiento crónico, sin colas y sin fricción. Pídelo por WhatsApp y lo tienes preparado cuando pases — o te lo enviamos a casa con paylink directo.
Dolor
Pierde tiempo en colas cada mes recogiendo el mismo medicamento. A veces llega y no hay stock. La atención impersonal le incomoda — quiere preguntar dudas pero le da apuro frenar la cola.
Objeción
"¿Tengo que mandar la receta cada vez? ¿Y la privacidad de mis datos médicos? ¿Funciona con la mutualidad/CASS?"
Gatillo
WhatsApp directo con la farmacéutica + paylink para pago seguro + atención humana sobre la receta + reserva garantizada cada mes.
Notas
Embudo de altísima recurrencia. Una vez captado, factura silenciosa durante años. Compra directa desde WhatsApp con paylink, también recogida en mostrador.
El camino del cliente
01
Cartel en farmacia + reel orgánico
→
02
WhatsApp directo a la farmacia
→
03
Confirmación de receta
→
04
Paylink de pago
→
05
Recogida en mostrador o envío
Web corporativa
Soporte
Cliente ideal
Cliente recurrente que entra a la web a comprar lo de siempre + tráfico SEO de búsqueda local.
Avatar
Cliente que ya conoce la farmacia. Busca atención humana, envío rápido, productos verificados.
Mensaje clave
La farmacia online de Andorra — atención humana, envío rápido, productos verificados.
Dolor
No aplica — embudo de soporte.
Objeción
Resuelve dudas de envío, devolución y trazabilidad que los anuncios no cubren en 30 segundos.
Gatillo
Coherencia de marca + transparencia de procesos.
Notas
Embudo de soporte. No se nutre con Ads — recibe el tráfico que generan los productos puntuales y packs.
El camino del cliente
01
Tráfico SEO / marca
→
02
Web farmacia
→
03
Compra recurrente o consulta
05 · Avatares

A quién le hablamos.

Avatar principal · Local

Andorrano fiel a la farmacia.

Vive en el principado, conoce a las empleadas, prefiere comprar aquí que en grandes superficies. Valora el consejo personalizado y la confianza de una recomendación con cara y nombre.

Avatar secundario · Turista

Turista que pasa por Andorra.

Esquiador, familia de paso, gente buscando productos específicos a buen precio aprovechando el régimen fiscal andorrano. Compra de impulso pero informada.

Avatares por producto y por pack: documentados en el Notion del proyecto.

06 · Puntos de dolor

Lo que le duele al avatar.

El dolor cambia por embudo — no le duele lo mismo a quien busca un Tiger Balm que a quien recoge mes a mes su tratamiento crónico. Despliega cada embudo.

Producto · Tiger Balm Detalle
  • Tiene contracturas, dolor cervical o muscular crónico y ha probado de todo sin solución duradera.
  • Está cansado de medicamentos que dejan resaca o efectos secundarios.
  • Quiere algo natural pero no se fía de marcas que aparecen en redes sin recomendación.
Packs · Generales Detalle
  • Sale del médico con varias cosas que comprar y no sabe en qué orden ni si todas son necesarias.
  • Compra productos sueltos y siempre se le olvida alguno — termina volviendo a la farmacia.
  • Quiere ahorrar pero no a costa de calidad o de marcas dudosas.
Recetas · Tratamiento crónico recurrente Detalle
  • Pierde tiempo cada mes haciendo cola para recoger el mismo medicamento.
  • A veces llega y no hay stock — tiene que volver al día siguiente.
  • Le incomoda preguntar dudas sobre el tratamiento delante de otros clientes en mostrador.
Web corporativa Detalle
  • Quiere comprar productos de farmacia sin tener que ir físicamente.
  • Está investigando un producto concreto y necesita ver opiniones reales antes de decidir.
  • Le gusta consultar el blog y comparar productos antes de elegir.
07 · Objeciones

Lo que le frena.

Cada embudo tiene sus dudas propias antes del clic de compra. Aquí van las objeciones que neutralizamos en cada uno.

Producto · Tiger Balm Detalle
  • "¿Realmente funciona o es marketing?"
  • "¿No me va a oler raro o irritar la piel?"
  • "¿Cuánto tarda en hacer efecto?"
Packs · Generales Detalle
  • "¿Necesito todos los productos del pack o solo uno?"
  • "¿Por qué es más barato comprado junto?"
  • "¿Y si tengo alguna alergia o intolerancia?"
Recetas · Tratamiento crónico recurrente Detalle
  • "¿Tengo que mandar la receta cada vez por WhatsApp?"
  • "¿Y la privacidad de mis datos médicos?"
  • "¿Funciona con la mutualidad o el CASS?"
Web corporativa Detalle
  • "¿Llega rápido a Andorra o España?"
  • "¿Es la misma farmacia que está en el centro?"
  • "¿Puedo devolver si no me va bien?"
08 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

Gatillos específicos por embudo. Los transversales viven en la página Sistema; estos son los que disparan el cierre dentro de cada categoría de producto.

Producto · Tiger Balm Detalle
  • Recomendación con cara y nombre de la farmacéutica que lo prueba ella misma.
  • Marca con décadas en el mercado + casos de clientes locales.
  • Garantía de devolución si no nota efecto en X aplicaciones.
Packs · Generales Detalle
  • Pack pensado por la farmacéutica para un problema concreto (dolor de espalda, post-esquí, viaje, alergia).
  • Descuento real frente a la suma individual.
  • Atención humana incluida si hay dudas sobre la combinación.
Recetas · Tratamiento crónico recurrente Detalle
  • WhatsApp directo con la farmacéutica que ya conoces + paylink seguro.
  • Reserva garantizada del medicamento cada mes — nunca llegas y no hay stock.
  • Atención humana sobre la receta sin tener que frenar la cola del mostrador.
Web corporativa Detalle
  • Marca conocida y reconocida en Andorra con presencia física + e-commerce coherente.
  • Envío rápido en zona Andorra + España.
  • Atención humana por chat o WhatsApp si surge duda durante la compra.
09 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo por embudo — la primera línea que captura la atención antes de cualquier desarrollo. Cada categoría pide su propio tono.

Producto · Tiger Balm Detalle
  • "La farmacéutica te lo recomienda porque lo usa ella misma — el Tiger Balm que no encuentras en cualquier sitio."
  • "Cuántos tratamientos has probado este año para el mismo dolor de espalda."
  • "El producto que tres farmacéuticas eligen para sus propias contracturas."
Packs · Generales Detalle
  • "El pack que la farmacéutica le da a su madre cuando viene con dolor de espalda."
  • "Lo que entra en el pack post-esquí de Andorra — y por qué nunca se compra suelto."
  • "Cinco productos por el precio de tres — pero solo si los compras juntos."
Recetas · Tratamiento crónico recurrente Detalle
  • "Cuánto tiempo has perdido este año en colas para recoger el mismo medicamento."
  • "Tu tratamiento crónico, preparado y reservado cada mes — sin que tengas que pedirlo."
  • "La forma de cuidar tu salud sin tener que dedicarle media mañana a la farmacia."
Web corporativa Detalle
  • "La farmacia de Andorra que está enviando productos a media España."
  • "Lo que están comprando los andorranos online esta semana."
  • "Cuando la farmacéutica te conoce de toda la vida — pero tú vives a 200 km."
10 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Grabamos en la propia farmacia, una vez cada mes y medio. Aprovechamos cada sesión para sacar volumen — orgánico de mes y medio + creatividades nuevas para Ads.

Cada grabación trae una línea editorial nueva para probar: hasta ahora top productos y consejos; ahora exploramos interacción cliente-empleada en formato conversacional.

11 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

Todas las tareas — Ads, copy, edición, grabación, reportes — viven aquí. Lo movemos a diario, así que siempre refleja el estado real.

Abrir calendario →
12 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp — siempre está actualizado.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp del proyecto.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada con Álvaro o con Suja.

Quiero proponer un producto nuevo para una campaña.

Mándalo por WhatsApp con foto, precio y temporada — lo evaluamos en el siguiente sprint.

13 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

En Gran Farmàcia el contenido se graba mensualmente en la propia farmacia — Ferry coordina la grabación, Tiago escribe los guiones de productos y packs, Sara programa el feed orgánico, Suzanne lleva los Ads. Para coordinar día de grabación, sustituciones de producto o nuevas líneas — escribes a Suja directamente. Para temas de estrategia o cambios mayores — Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Tiago
Guionista & copy
Ferry
Director creativo · Edición
Sara
Orgánico · Programación
Suzanne
Media buyer · Ads
Proyecto · Andorra · Lockers refrigerados

Stash Lockers.

Lockers refrigerados y congelados instalados en supermercados — y oficina de pickup en La Seu. El cliente compra online y recoge a su ritmo, frío garantizado.

Activo · WIP Solo Ads + 2 reels CTA de regalo Sin landing propia · Tráfico al supermercado Grabación: en supermercados · puntual
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Flujo de trabajo

Cómo trabajamos contigo.

De Ads al locker recogido — sin landing propia, con resultados pasados a mano.

01
Producción

Grabación mensual

Lockers en supermercado, oficina La Seu, situaciones de uso real. Una sola sesión cubre todo.

02
Distribución

Ads (principal) + 2 reels CTA de regalo

Servicio principal: campañas pagadas. De cortesía: 2 reels orgánicos CTA mensuales — muestra del sistema completo.

03
Captación

Tráfico directo a web supermercado

Sin landing propia — el cliente compra en la web del supermercado. Cierre rápido.

04
Venta

Compra recogida en locker

El cliente recoge cuando puede. 24/7 con frío garantizado.

05
Mejora continua

Reporte mensual

Albert nos pasa resultados manualmente. Optimizamos campañas con esos datos.

Borrador
En construcción · cierre planificado. Stash arrancó con el embudo de Ads activo y la operativa montada. Los embudos detallados (supermercado, marca y consumidor final) se cerrarán según avancen las primeras campañas y tengamos los primeros datos de tracking manual del supermercado. Esta página crecerá conforme el proyecto madure.
01 · Cliente

Quién es.

Stash Lockers es la empresa de Albert Pintar. Modelo D2C con red de lockers refrigerados/congelados ubicados en supermercados, más una oficina de pickup en La Seu d'Urgell.

El reto es cambiar el comportamiento de compra — que la gente se acostumbre a comprar congelado de forma recurrente y a recoger en locker en lugar de en mostrador.

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Comprar congelado y recogerlo cuando tú quieras, sin colas, sin horarios, sin renunciar a la cadena de frío. Recuperas tiempo cada semana sin pagar a nadie por hacerte la compra.

Cómo entregamos esa promesa
  • Frío garantizado de punta a punta. El producto sale del supermercado refrigerado, viaja refrigerado y espera en el locker refrigerado hasta que llegues.
  • Recogida 24/7. No dependes del horario de nadie. Si llegas a las 11 de la noche, está. Si llegas un domingo, está.
  • Sin contratos ni suscripciones obligatorias. Compras cuando quieres. Si lo conviertes en hábito, hay tarifa especial. Si no, también.
  • Red en crecimiento. Cada mes nuevos puntos de recogida. Si hoy no tienes locker cerca, probablemente lo tendrás antes de fin de año.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Meta Ads Activo

Servicio principal. Campañas mensuales por avatar y por zona geográfica, optimización continua.

Regalo · 2 reels CTA / mes Cortesía

Regalamos 2 reels orgánicos con CTA al mes como muestra del sistema de orgánico completo. Sirve también para abrir la puerta a venderles luego el sistema full.

Sin landing propia Diferencia clave

A diferencia de BnB Luxe y Tono, aquí no gestionamos landing. El tráfico de los anuncios va directamente a la web del supermercado para cerrar la compra ahí mismo.

Resultados pasados manualmente Operativa

Como el cierre ocurre en la web del supermercado, no tenemos tracking propio. El cliente nos pasa los resultados de venta de forma manual para poder optimizar campañas.

04 · Embudos

Los embudos activos.

Stash conversa con tres avatares diferentes a la vez: el supermercado que cede el espacio, la marca de food que coloca su producto y el consumidor final que recoge. No es un embudo único — son tres líneas que se sostienen entre sí. Despliega cada uno para ver el ángulo concreto.

Compra recurrente · Congelado en locker Activo
Cliente ideal
Familia con hijos en zona Andorra o La Seu d'Urgell que ya gasta horas semanales en la compra. Doble ingreso, agenda apretada, valora tiempo libre los fines de semana por encima de pequeño ahorro.
Avatar
Padre o madre 30-50 con dos o tres hijos. Va al supermercado el sábado por la mañana y siente que pierde la única mañana libre de la semana en colas y carros. Está abierto a probar nuevas formas de comprar si le devuelven tiempo.
Mensaje clave
La compra de la semana ya no es un sábado por la mañana entero. Compras online, recoges del locker congelado cuando puedes — sin colas, sin horarios, con la cadena de frío garantizada.
Dolor
Pierde el sábado por la mañana en el supermercado. Llega a casa cansado y todavía tiene que descargar y guardar todo. La rutina semanal le está comiendo el poco tiempo en familia.
Objeción
"¿Cómo sé que el congelado llega bien? ¿Y si el locker está lejos? ¿Cuánto cuesta de más respecto a comprar en mostrador?"
Gatillo
Cadena de frío garantizada de extremo a extremo + locker 24/7 + sin contratos ni suscripciones obligatorias + zonas en expansión.
Notas
Único embudo del proyecto. Foco en transformación del tiempo y reorganización del fin de semana familiar. Tráfico va directo a la web del supermercado — Stash no tiene landing propia.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta zona Andorra/La Seu
→
02
Web del supermercado
→
03
Compra online
→
04
Recogida en locker 24/7
05 · Avatares

A quién le hablamos.

Avatar principal · Familia ocupada

Familia que valora el tiempo más que el ahorro de un euro.

Pareja con o sin hijos, con jornada laboral completa, que hace la compra los sábados y odia las colas. Está dispuesta a pagar un pelín más si recupera horas.

Avatar secundario · Soltero práctico

Persona que vive sola y planifica comidas.

Profesional joven o de mediana edad, cocina en lotes, congela porciones, valora previsibilidad y conveniencia. Le encanta poder pedir y recoger sin coordinarse con horarios.

Avatares por zona geográfica y comportamiento: en el Notion del proyecto.

06 · Puntos de dolor

Lo que le duele al avatar.

Un solo embudo — pero muchos puntos de dolor que se acumulan en la rutina semanal del avatar. Aquí van los específicos.

Compra recurrente · Congelado en locker Detalle
  • Pierde el sábado entero entre supermercado, colas y descarga en casa.
  • Vuelve a casa cansado de la compra y todavía tiene que cocinar — el fin de semana se diluye en logística doméstica.
  • Los niños están aburridos en el supermercado y la compra se vuelve un suplicio.
  • No puede hacer la compra entre semana porque los horarios del super no encajan con su jornada.
  • Cuando hace la compra online de otras plataformas, depende de un repartidor y un horario fijo — y nunca encaja.
  • Le da rabia pagar comisiones de delivery solo para ahorrar tiempo en algo que ya paga.
07 · Objeciones

Lo que le frena.

Dudas reales antes de probar el sistema por primera vez. La VSL del embudo se construye para neutralizarlas en este orden.

Compra recurrente · Congelado en locker Detalle
  • "¿Cómo sé que el congelado ha mantenido la cadena de frío hasta que yo llegue al locker?"
  • "¿Hay locker cerca de mi casa o me queda lejos?"
  • "¿Cuánto se paga de más respecto a comprar en el supermercado normal?"
  • "¿Y si me equivoco con el horario de recogida?"
  • "¿Funciona si tengo que recoger un domingo por la noche?"
  • "¿Tengo que registrarme y dar muchos datos?"
08 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

Los gatillos que mueven al avatar a probar Stash por primera vez y a convertirlo en hábito.

Compra recurrente · Congelado en locker Detalle
  • Cadena de frío de extremo a extremo — sale del super refrigerado, viaja refrigerado, espera refrigerado.
  • Locker 24/7 — recoges cuando llegas, no cuando alguien decide.
  • Sin contratos, sin suscripciones obligatorias — compras cuando te apetece.
  • Tarifa especial si lo conviertes en hábito, pero no obligatoria.
  • Red en crecimiento — cada mes nuevos puntos de recogida cerca de ti.
  • Cero comisión de delivery — recoges tú, ahorras lo que cobran otros.
09 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo. Todas centradas en la transformación del tiempo familiar — no en el producto en sí.

Compra recurrente · Congelado en locker Detalle
  • "Cuántos sábados por la mañana has pasado este año entre carro, cola y descarga."
  • "La compra de la semana sigue siendo de los años 80 — y es 2026."
  • "Lo que hacen las familias que ya no van al supermercado los sábados."
  • "Cuánto te cuesta de verdad la compra de la semana — y no hablo de dinero."
  • "El sábado por la mañana lo cobra alguien. La pregunta es si lo cobras tú o el supermercado."
  • "Lo que descubres cuando dejas de ir al super un mes seguido."
  • "Por qué tu mañana del sábado vale más que los 8 euros del delivery."
10 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Grabamos una vez al mes. Una sola sesión cubre todas las creatividades del mes — anuncios y los 2 reels CTA de regalo.

Ubicaciones: oficina de pickup en La Seu, lockers instalados en supermercados, situaciones de uso reales (alguien recogiendo, alguien guardando, alguien abriendo el locker en casa).

11 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

Aquí están todas las tareas en curso. Lo movemos a diario.

Abrir calendario →
12 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada con Álvaro o con Suja.

Quiero pasarles los datos de venta del mes.

Mándalos a Suja por WhatsApp o email — los integramos en el reporte para optimizar campañas.

13 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

Stash funciona ligero — solo Ads activos, sin landing propia, los reels CTA son de regalo. Eso significa que la operativa diaria pasa por Suzanne (que mueve la cuenta publicitaria) y Tiago (que escribe los hooks). Para reportar resultados manuales del supermercado o para ajustar campañas — escribes a Suja. Para abrir nuevos embudos o subir presupuesto — Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Suzanne
Media buyer · Ads
Tiago
Guionista & copy
Proyecto · Washington · Short term rental premium

González BnB Luxe.

Gestión integral de propiedades vacacionales en muchas webs a la vez. No vendemos estancias — captamos propietarios para que sus casas generen ingresos sin que ellos tengan que hacer nada. Marketing, SEO en Airbnb y todas las plataformas, gestión interna, pricing dinámico. Modelo a porcentaje.

Activo Meta Ads + 2 reels regalo + Landings + GHL Captación de propietarios · Él graba Grabación: en propiedades nuevas · continuo
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Flujo de trabajo

Cómo trabajamos contigo.

De los reels en propiedad al WhatsApp con conserje — venta humana sobre tráfico cualificado.

01
Producción

Grabación en propiedades

Una sesión por propiedad nueva. El escenario es el producto.

02
Distribución

Meta Ads + 2 reels regalo

Optimizamos sus campañas pagadas. De cortesía: 2 reels orgánicos al mes con CTA. Él graba — nosotros editamos VSL y gestionamos las landings.

03
Captación

Landings propias + Tracking

Landings gestionadas por nosotros con VSL. Tracking propio para medir conversión real.

04
Venta

WhatsApp con conserje

Atención humana directa. Cierre asistido. Conserje gestiona toda la estancia.

05
Mejora continua

Reporte mensual

Métricas, rotación de propiedades destacadas según temporada y demanda.

Vivo · se afina con cada propiedad nueva. González BnB Luxe arranca con un embudo único de captación de propietarios. Cada propiedad nueva grabada amplía la base de creatividades y casos. El documento se afina conforme entran propietarios, se prueban hooks y se mide el ROAS de cada campaña.
01 · Cliente

Quién es.

González BnB Luxe es la marca vacacional premium del grupo González. Estancias en propiedades de gama alta dirigidas a un huésped que valora servicio, estética y diferenciación frente al hotel tradicional.

El cliente busca propiedades únicas — no inventario. Privacidad, conserje opcional, detalles que no encuentras en una cadena hotelera.

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Una estancia premium en una propiedad seleccionada con servicio que está al nivel de un hotel cinco estrellas — pero con la libertad, privacidad y carácter de tener una casa entera para ti.

Cómo entregamos esa promesa
  • Selección, no inventario. No tenemos miles de propiedades. Tenemos pocas, todas verificadas, todas con un nivel de detalle que no se delega.
  • Conserje a la carta. Reservas, mesas, transporte, lo que necesites durante la estancia se gestiona por una sola persona dedicada.
  • Reserva sencilla y comunicación humana. Sin call-centers, sin chatbots — atención directa por WhatsApp con quien gestiona la propiedad.
  • Lo que ves es lo que recibes. Fotos reales, descripciones honestas. Si algo del anuncio no se cumple en la entrega, te devolvemos noches.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Servicios concretos que entrega Limited Agency. Lo que graba y edita el propio fundador no lo cuenta — solo el alcance nuestro.

Optimización Meta Ads Recurrente

Gestión y optimización continua de campañas pagadas. Segmentación por mercado (USA, Europa, nicho Smoky Mountains). Las creatividades base las edita el cliente — nosotros optimizamos pauta, audiencias y estructura de campañas.

2 reels CTA / mes Cortesía

Regalamos dos reels orgánicos con CTA al mes — el cliente graba, nosotros editamos y conectamos el CTA con GHL. Muestra del sistema completo aplicado a orgánico.

Optimización de landings + edición de VSL Recurrente

Las landings de cada embudo viven en nuestra parte. Optimización continua de copy, estructura y conversión. Editamos las VSL de cada embudo a partir del material que aporta el cliente — no las grabamos nosotros.

Ayuda gestión GoHighLevel Recurrente

Soporte y mantenimiento del CRM. Automatizaciones de seguimiento de propietarios interesados, segmentación por embudo, recordatorios y secuencias de email/WhatsApp.

Lo que NO hacemos

No grabamos propiedades. No editamos los Ads (los edita el cliente). No hacemos reels orgánicos puros más allá de los 2 CTA de cortesía. No gestionamos la operativa de las propiedades — eso lo lleva González internamente.

04 · Embudos

Los embudos activos.

Aquí no vendemos estancias — captamos al propietario que tiene una casa que podría rentar y todavía no lo hace. Un solo embudo, una sola conversación honesta: ingresos pasivos sin tener que gestionar nada. Despliega para ver cómo entramos a la decisión.

Conseguir propietarios · Captación principal Activo
Cliente ideal
Propietario o gestora de propiedad vacacional con casa en USA o Europa que no consigue rentabilizarla como debería. Propiedad de gama media-alta, infrautilizada, abierto a delegar la gestión a cambio de un porcentaje.
Avatar
Propietario que compró la propiedad como inversión o segunda residencia y no tiene tiempo, conocimiento o ganas de gestionarla. O gestora pequeña que tiene unas pocas propiedades y no consigue ocuparlas bien por falta de marketing y SEO.
Mensaje clave
Tu propiedad puede generar ingresos de gama alta sin que tú gestiones nada — ni reservas, ni marketing, ni huéspedes. Nosotros nos encargamos del SEO en Airbnb y todas las webs vacacionales, y también de toda la operativa interna. Tú cobras un porcentaje. Nosotros cobramos otro.
Dolor
Su propiedad está vacía la mitad del año o se reserva siempre al precio mínimo. Las webs vacacionales no la posicionan bien y los huéspedes que sí llegan acaban con experiencias regulares. Pierde dinero todos los meses por algo que debería ser pasivo.
Objeción
"¿Es fiable dejar mi propiedad a alguien? ¿Cuánto se queda él vs cuánto yo? ¿Qué pasa si rompen algo? ¿Cómo sé que no me está mintiendo con los datos de reservas?"
Gatillo
Modelo a porcentaje (alineamos incentivos) + transparencia total con dashboard de reservas + cobertura de daños + casos de propietarios que pasaron de ocupación 30% a 80%.
Notas
Embudo principal del proyecto. Tráfico Meta Ads + reels que graba el propio fundador. Limited Agency edita las VSL de cada landing y gestiona los embudos en GHL. Ads se editan por el cliente.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta + reel del fundador
→
02
Click
→
03
Landing con VSL editada por LA
→
04
Formulario / WhatsApp
→
05
Llamada con el fundador
→
06
Propuesta a porcentaje
→
07
Cierre + alta de la propiedad
Smoky Mountains · Embudo nicho Tennessee Activo
Cliente ideal
Propietario o gestora con cabañas o casas vacacionales en la zona de las Smoky Mountains, Tennessee. Mercado nicho con alta demanda turística y propietarios que muchas veces son inversores absentistas.
Avatar
Propietario USA que invirtió en una cabaña de las Smoky Mountains y no la gestiona personalmente. Vive en otro estado, valora la rentabilidad pasiva pero le frustra ver que su cabaña no rinde lo que vio en el folleto del agente.
Mensaje clave
Smoky Mountains tiene picos de ocupación brutales si tu cabaña está bien posicionada en Airbnb, Vrbo y motores de búsqueda. Si está mal posicionada, se queda vacía mientras la de al lado se llena. Nosotros sabemos cómo hacer que sea la tuya la que se llena.
Dolor
Compró la cabaña con la promesa de un retorno alto y la realidad es que se reserva cuando hay temporada y el resto del año está parada. Ve a otros propietarios facturando el doble por la misma zona y no sabe qué hacen distinto.
Objeción
"¿Realmente entendéis el mercado de las Smoky Mountains? ¿Habéis trabajado con propiedades parecidas a la mía allí?"
Gatillo
Especialización geográfica con casos en la zona + datos de ocupación comparativa + estrategia de pricing dinámico estacional.
Notas
Embudo nicho geográfico. Avatar muy específico. Misma estructura que el principal pero con mensaje y casos centrados en la zona.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta segmentado USA
→
02
Reel del fundador con casos Smoky
→
03
Landing nicho Tennessee
→
04
Formulario
→
05
Llamada
→
06
Propuesta a porcentaje
→
07
Cierre + alta
05 · Avatares

A quién le hablamos.

Tres avatares principales — todos giran alrededor de la misma idea: alguien que tiene una propiedad infrarrentabilizada y quiere delegar.

Avatar 01 · Propietario absentista

Compró la casa como inversión.

Vive en otra ciudad o estado. Compró la propiedad pensando en alquiler vacacional pasivo y descubre que no es tan pasivo. No quiere aprender pricing dinámico ni Airbnb SEO — quiere delegar todo y cobrar.

Avatar 02 · Gestora pequeña sin tracción

Tiene 3-10 propiedades y no las llena.

Empezó como side-hustle, ya tiene cartera pequeña pero no consigue marketing efectivo ni ocupación media decente. Necesita partner que aporte la parte de captación pagada y SEO en plataformas.

Avatar 03 · Propietario con precio mal posicionado

Cobra por debajo de mercado.

Tiene reservas pero el precio por noche está mal calibrado — cobra fijo todo el año, sin pricing dinámico. Sabe que pierde plata pero no tiene tiempo ni herramientas para optimizar.

06 · Puntos de dolor

Lo que le duele al propietario.

Cada embudo apunta a un avatar con su dolor específico. El propietario absentista de USA no siente lo mismo que el dueño de cabaña en las Smoky Mountains. Despliega cada embudo.

Conseguir propietarios · Captación principal Detalle
  • Su propiedad está vacía la mitad del año.
  • Cobra por debajo de mercado y no sabe cómo subir el precio sin perder reservas.
  • Las webs vacacionales no le posicionan bien y siente que pelea contra el algoritmo.
  • Los huéspedes que sí llegan dejan reseñas regulares — la operativa interna no está cuidada.
  • Tiene que responder mensajes a horas raras y la gestión le come el fin de semana.
  • Pierde dinero todos los meses en algo que compró pensando que sería pasivo.
Smoky Mountains · Embudo nicho Tennessee Detalle
  • Compró la cabaña con expectativas altas de retorno y se siente engañado.
  • Ve a otros propietarios de la zona facturando el doble y no entiende qué hacen distinto.
  • La cabaña se llena en temporada alta pero el resto del año está parada.
  • No sabe optimizar el precio según fines de semana, eventos locales o picos turísticos.
  • Los gestores locales de la zona son caros o no aportan marketing real — solo limpieza y check-in.
07 · Objeciones

Lo que le frena.

La confianza es la objeción central — dejar tu propiedad a alguien es una decisión grande. Aquí van las dudas reales por embudo.

Conseguir propietarios · Captación principal Detalle
  • "¿Es fiable dejar mi propiedad a alguien que no conozco?"
  • "¿Cuánto te quedas tú y cuánto me quedo yo?"
  • "¿Qué pasa si un huésped rompe algo?"
  • "¿Cómo sé que los datos de reservas son reales y no me estás mintiendo?"
  • "¿Y si quiero salir del contrato más adelante?"
  • "¿Lleváis propiedades parecidas a la mía o vais a aprender con la mía?"
Smoky Mountains · Embudo nicho Tennessee Detalle
  • "¿Realmente entendéis el mercado específico de las Smoky Mountains?"
  • "¿Habéis gestionado cabañas parecidas a la mía allí?"
  • "¿Cómo competís con los gestores locales que llevan años allí?"
  • "Estoy en otro estado — ¿cómo se hace todo a distancia?"
08 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

El modelo a porcentaje, la transparencia total y los casos verificables son la base. Aquí los gatillos por embudo.

Conseguir propietarios · Captación principal Detalle
  • Modelo a porcentaje — solo cobramos cuando tú cobras.
  • Dashboard transparente con todas las reservas en tiempo real.
  • Cobertura de daños incluida.
  • Casos antes/después de propietarios con datos de ocupación.
  • Sin permanencia mínima — si no funciona, sales.
  • Equipo dedicado a tu propiedad, no carteras de cien casas.
Smoky Mountains · Embudo nicho Tennessee Detalle
  • Especialización geográfica con casos reales en la zona.
  • Pricing dinámico calibrado para picos turísticos de las Smoky Mountains.
  • SEO específico en Airbnb y Vrbo para keywords de la zona.
  • Operativa local subcontratada con partners verificados.
09 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo. Todas centradas en el dinero perdido y la ocupación infraoptimizada — no en la experiencia del huésped.

Conseguir propietarios · Captación principal Detalle
  • "La propiedad que compraste como inversión te está costando dinero todos los meses."
  • "Cuántas noches al año está tu propiedad vacía mientras la de al lado se llena."
  • "El día que dejé de gestionar mi Airbnb y empecé a ganar más con él."
  • "Por qué cobras menos de lo que podrías por noche — y nadie te lo está diciendo."
  • "Lo que separa a los propietarios que ganan dinero pasivo de los que se rinden y venden."
  • "El error de pricing que están cometiendo el 80% de propietarios de Airbnb."
  • "Tu propiedad puede facturar lo doble. La diferencia no está en la casa — está en quien la gestiona."
Smoky Mountains · Embudo nicho Tennessee Detalle
  • "Por qué la cabaña que se ve igual que la tuya factura el doble en las Smoky Mountains."
  • "El error que están cometiendo el 70% de propietarios de cabañas en Tennessee."
  • "Lo que tu gestor local no te está optimizando en tu cabaña de las Smoky."
  • "Smoky Mountains tiene picos brutales — y la mayoría de cabañas se los pierden."
  • "Cuánto te está costando que tu cabaña esté en la página 3 de Airbnb."
10 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Grabamos en las propias propiedades — el escenario es el producto. Cada propiedad nueva = una sesión.

Frecuencia variable según incorporación de propiedades nuevas y rotación de la temporada.

11 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

Tareas en curso, ads, edición, reportes. Lo movemos a diario.

Abrir calendario →
12 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada con Álvaro o Suja.

Tenemos una propiedad nueva.

Avisa a Suja con fechas y fotos. Coordinamos sesión de grabación y entrada en campañas.

13 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

González BnB Luxe se mueve entre Washington y la operación interna del equipo. Alex graba él mismo en cada propiedad nueva; Tiago escribe los guiones; Ferry edita; Suzanne lleva los Meta Ads y vigila el GHL. Para coordinar nuevas grabaciones, propiedades nuevas o landings — escribes a Suja. Para hablar de estrategia, escalado o nuevos mercados — Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Tiago
Guionista & copy
Ferry
Director creativo · Edición
Suzanne
Media buyer · Ads + GHL
Proyecto · Andorra · Predicciones deportivas

Tono.

Venta directa de pronósticos deportivos. El producto se sostiene en track record verificable, método documentado y la confianza de un fundador con años de periodismo deportivo a sus espaldas — no es un sistema que apuesta con el corazón.

Activo Ads + 2 reels CTA + Landing + Tracking Venta directa de pronósticos Grabación: cada 2 semanas · Andorra
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Flujo de trabajo

Cómo trabajamos contigo.

De Ads a la venta del pronóstico — track record público que vende solo.

01
Producción

Sesiones según calendario deportivo

Eventos clave (jornadas grandes, finales) marcan el ritmo. Volumen variable.

02
Distribución

Ads + 2 reels CTA mensuales

Campañas por avatar (apostador casual, recreativo con dinero ganado, apostador con capital buscando rentabilidad, escéptico investigando).

03
Captación

Landings propias + Tracking

VSL educativa antes de la oferta. Tracking de cada paso del embudo.

04
Venta

Suscripción mensual

Modelo recurrente. Track record público es el principal argumento de cierre.

05
Mejora continua

Reporte mensual

ROI por avatar, recurrencia de compradores y rotación de oferta por jornada.

Vivo · se afina con cada temporada. Tono trabaja sobre el calendario deportivo — los hooks que funcionan cambian con cada gran competición y con el track record acumulado del trimestre. Esta página se afina temporada a temporada. Si Toño quiere reforzar un nicho concreto (NBA, La Liga, NFL playoffs), lo movemos en el grupo.
01 · Cliente

Quién es.

Servicio de pronósticos deportivos con modelo de suscripción. El producto se construye sobre track record real (no capturas inventadas), disciplina de bankroll y método documentado.

Apunta a apostadores que ya están en el mercado pero no consiguen rentabilidad sostenida porque apuestan por sensación o por equipo del corazón.

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Pronósticos respaldados por análisis y track record verificable. No prometemos ganar siempre — prometemos un sistema que, aplicado con disciplina, gana más de lo que pierde a lo largo del año.

Cómo entregamos esa promesa
  • Track record verificable. Histórico de pronósticos publicado en tiempo real. Las pérdidas también — porque sin ellas, el dato es falso.
  • Método, no corazonadas. Cada pronóstico viene con su análisis: por qué, en qué cuota, con qué cantidad sugerida del bankroll.
  • Disciplina como producto. Más importante que el tip ganador es la gestión del bankroll. Te enseñamos a apostar como sistema, no como aficionado.
  • Acceso directo, no canales pirateados. Pronósticos en plataforma propia, soporte humano si tienes dudas, sin grupos de Telegram con miles de personas.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Meta Ads Activo

Campañas mensuales por avatar — apostador casual, frecuente, alta apuesta.

2 reels CTA / mes Mensual

Reels orgánicos con CTA conectados con GHL para captación en frío. Mismo sistema que en BnB Luxe.

Landings Gestionado

Nosotros gestionamos las landings. El tráfico de Ads y de los reels CTA llega a una landing propia con su VSL.

Tracking + links Gestionado

Configuramos enlaces y tracking para medir conversión real desde anuncio hasta alta a suscripción.

04 · Embudos

Los embudos activos.

Tono no convierte al que nunca apostó. Vendemos a quien ya juega — al apostador que quiere mejorar el ratio y entiende que pagar por un pronóstico verificable cuesta menos que perder por intuición. Despliega el embudo para ver cómo entramos a esa decisión.

Apostador recreativo · Reinvierte lo ganado Activo
Cliente ideal
Apostador casual o semi-frecuente que ya ha ganado dinero apostando y quiere seguir jugando con ese capital sin sacar más del bolsillo. Le importa la sensación de jugar bien, no la rentabilidad pura.
Avatar
Hombre 25-50 que apuesta sobre todo fútbol los fines de semana. Disfruta el ritual del partido + apuesta. Ha tenido buenas rachas, ha tenido malas, y ahora quiere apoyarse en alguien que sepa más para no perderlo todo.
Mensaje clave
Tus ganancias del año pasado no tienen por qué irse esta temporada. Compra el pronóstico que necesitas, cuando lo necesitas, sin atarte a una suscripción mensual.
Dolor
Llevaba ganando un tiempo y de repente perdió varios fines de semana seguidos. Empieza a dudar de su criterio. No quiere sacar más dinero del bolsillo, pero tampoco quiere dejar de jugar.
Objeción
"¿Realmente sabe más que yo o solo tiene suerte? ¿Cuánto cuesta cada pronóstico? ¿Y si pierdo igual?"
Gatillo
Track record público con pérdidas incluidas + venta directa por pronóstico (no suscripción) + autoridad real del fundador en periodismo deportivo.
Notas
Avatar emocional. Ticket bajo por pronóstico, alta frecuencia. Se cierra mejor con casos antes/después y autoridad mediática del fundador.
El camino del cliente
01
Reel + Ad fútbol
→
02
Landing track record
→
03
VSL corta
→
04
Compra del pronóstico
→
05
Acceso directo
Apostador con capital · Busca rentabilidad Activo
Cliente ideal
Apostador serio con capital ahorrado que mira las apuestas como una clase de activo. Tiene mentalidad de inversor — busca ROI, gestión de riesgo y datos verificables.
Avatar
Hombre 30-55 con buen poder adquisitivo, posiblemente con experiencia en bolsa o cripto. Trata el bankroll como un portfolio. Compra pronósticos como compraría un informe analítico — por la información, no por la emoción.
Mensaje clave
Pronósticos tratados como inversión, no como apuesta. Track record verificable, gestión de bankroll documentada y método publicado. Si no rinde, lo verás en los datos antes que en tu cuenta.
Dolor
Le frustra que el sector de las apuestas se trate como casino y no como mercado. Quiere alguien que hable su idioma — ROI, drawdown, varianza, cuotas justas. No encuentra autoridad real entre los tipsters de Telegram.
Objeción
"¿Qué ROI medio mantiene en el último año? ¿Qué tamaño de muestra? ¿Cómo gestionáis el bankroll? ¿Cuál es el drawdown máximo histórico?"
Gatillo
Track record con métricas analíticas reales (ROI, yield, drawdown) + autoridad del periodismo deportivo aplicado al análisis + venta puntual sin atadura.
Notas
Ticket medio-alto. Cliente que compra menos veces pero más caro, y que se queda si los datos cuadran. La VSL larga con datos detrás funciona mejor que el reel emocional.
El camino del cliente
01
Ad analítico segmentado
→
02
Landing con métricas
→
03
VSL larga con datos
→
04
Formulario de contacto
→
05
Compra del pronóstico premium
→
06
Acceso a análisis completo
Escéptico quemado · Investiga antes de pagar Activo
Cliente ideal
Apostador que ha pagado antes a tipsters de Telegram con capturas falsas, se ha sentido estafado y ahora investiga obsesivamente antes de soltar dinero. Llega buscando "¿es scam Tono?" en Google.
Avatar
Hombre 28-45 que ya cayó en la trampa una o dos veces. Lee foros de apuestas, compara, busca reseñas reales. Necesita ver track record público, casos verificables y autoridad real para mover ficha.
Mensaje clave
Si has llegado aquí buscando si Tono es estafa, te entendemos. Aquí está el track record completo, las pérdidas incluidas, la cara y el nombre detrás del proyecto, y el motivo por el que vendemos por pronóstico — no por canal de Telegram.
Dolor
Ya pagó antes, vio capturas con fechas modificadas, recibió pronósticos genéricos. Ahora desconfía por defecto pero sigue queriendo apostar mejor. Está en un bucle de búsqueda sin compromiso.
Objeción
"¿Cómo sé que las capturas no están manipuladas? ¿Por qué confiar en otro tipster? ¿Qué le diferencia de los demás?"
Gatillo
Cara visible y trayectoria pública en periodismo deportivo + track record en directo (no capturas) + venta puntual (sin atarte) + transparencia radical con pérdidas.
Notas
Embudo de mayor escepticismo. Conversión más lenta, cliente que vuelve varias veces antes de comprar. Vale la pena el retargeting agresivo.
El camino del cliente
01
Tráfico orgánico de búsqueda + retargeting
→
02
Landing track record
→
03
VSL larga con histórico
→
04
Compra puntual
→
05
Cliente convertido en recurrente
Apostador frecuente sin método · Pierde por sistema Activo
Cliente ideal
Apostador que apuesta cada semana, lleva tiempo en el mercado, pero apuesta por equipo del corazón o por corazonada. No tiene bankroll definido. Resultado neto: pierde casi siempre, pero sigue jugando.
Avatar
Hombre 22-50 con relación emocional con un equipo concreto. Apuesta sin sistema, sin gestión de riesgo, a veces persiguiendo pérdidas. Necesita un marco mental antes que un pronóstico — la autoridad de un periodista deportivo le da ese marco.
Mensaje clave
Llevas años apostando lo mismo. La diferencia entre quien gana y quien pierde no es suerte — es método. Aquí compras el pronóstico cuando lo necesitas, con la cuota justa, la cantidad sugerida del bankroll y la justificación detrás.
Dolor
Sabe que pierde más de lo que gana pero no consigue parar. Cada lunes promete que va a apostar menos. Cada viernes vuelve a apostar igual. Está atrapado en un bucle que él mismo identifica pero no rompe.
Objeción
"¿Esto es para gente como yo o para profesionales? ¿Tengo que cambiar mi forma de apostar entera? ¿Cuánto cuesta empezar?"
Gatillo
Método y bankroll explicados sin tecnicismos + ticket bajo por pronóstico + acompañamiento educativo (la disciplina es parte del producto) + autoridad real del fundador.
Notas
Avatar emocional, ticket bajo por pronóstico, alta frecuencia. La VSL educativa funciona mejor que la analítica — necesita entender antes que confiar en datos.
El camino del cliente
01
Reel emocional + Ad
→
02
Landing educativa
→
03
VSL educativa con método
→
04
Compra del pronóstico de la semana
→
05
Recurrencia semanal
05 · Avatares

A quién le hablamos.

Cuatro avatares principales — todos apostadores que ya pasaron la fase casual, pero con motivaciones, capital y nivel de escepticismo distintos.

Avatar 01 · Apostador recreativo

Reinvierte el dinero ganado.

Apuesta lo que ya ha ganado en partidas anteriores. No quiere arruinarse — quiere seguir jugando con dinero del propio juego. Le importa la sensación de ir ganando aunque sea poco. Avatar emocional, valor por suscripción puntual.

Avatar 02 · Apostador con capital

Busca rentabilidad como inversión.

Tiene capital ahorrado y mira las apuestas como una clase de activo más. Quiere ROI, gestión de riesgo y disciplina. Compra pronósticos como compra cualquier informe analítico — por la información, no por la emoción del partido.

Avatar 03 · Escéptico quemado

No se fía de tipsters.

Ya ha pagado a tipsters de Telegram con capturas falsas. Llega buscando "¿es scam Tono?" en Google. Investiga antes de pagar. Necesita ver track record público, casos verificables y autoridad real para mover ficha.

Avatar 04 · Apostador frecuente sin método

Apuesta mucho, pierde casi siempre.

Apuesta semana a semana, lleva tiempo en el mercado pero apuesta por equipo del corazón o por corazonada. No tiene bankroll. Necesita método más que pronóstico. La autoridad de un periodista deportivo le da el marco que le faltaba.

06 · Puntos de dolor

Lo que le duele al avatar.

Cuatro avatares con dolores muy distintos. El recreativo no siente lo mismo que el inversor con capital. Despliega cada embudo.

Apostador recreativo · Reinvierte lo ganado Detalle
  • Acaba de tener una racha de pérdidas y empieza a dudar de su criterio.
  • No quiere sacar más dinero del bolsillo pero tampoco quiere dejar de apostar.
  • Apuesta por sensación los fines de semana y nota que ya no le sale como antes.
  • Mira a otros que parecen ganar más con el mismo dinero y se pregunta qué hacen distinto.
Apostador con capital · Busca rentabilidad Detalle
  • Le frustra que las apuestas se traten como casino y no como mercado serio.
  • No encuentra autoridad real entre los tipsters de Telegram con capturas dudosas.
  • Tiene capital pero no encuentra dónde aplicarlo con análisis riguroso.
  • Quiere alguien que hable su idioma — ROI, drawdown, varianza — no marketing barato.
Escéptico quemado · Investiga antes de pagar Detalle
  • Ya pagó antes a tipsters y vio capturas manipuladas o pronósticos genéricos.
  • Desconfía por defecto pero sigue queriendo apostar mejor.
  • Lleva semanas o meses leyendo foros sin atreverse a pagar de nuevo.
  • Le da vergüenza haber caído antes y eso le bloquea para volver a probar.
Apostador frecuente sin método · Pierde por sistema Detalle
  • Sabe que pierde más de lo que gana pero no consigue parar.
  • Cada lunes promete apostar menos. Cada viernes vuelve a apostar igual.
  • Apuesta a su equipo del corazón sin importar la cuota — y eso le sale caro.
  • Persigue pérdidas tras un mal fin de semana — y empeora la situación.
07 · Objeciones

Lo que le frena.

Las dudas son específicas por avatar. El escéptico quemado pregunta cosas que el recreativo ni se plantea.

Apostador recreativo · Reinvierte lo ganado Detalle
  • "¿Realmente sabe más que yo o solo tiene suerte?"
  • "¿Cuánto cuesta cada pronóstico?"
  • "¿Y si compro y pierdo igual?"
  • "¿Tengo que comprometerme a una suscripción?"
Apostador con capital · Busca rentabilidad Detalle
  • "¿Qué ROI medio mantiene en el último año?"
  • "¿Qué tamaño de muestra tiene ese ROI?"
  • "¿Cómo gestionáis el bankroll?"
  • "¿Cuál es el drawdown máximo histórico?"
Escéptico quemado · Investiga antes de pagar Detalle
  • "¿Cómo sé que las capturas no están manipuladas?"
  • "¿Por qué confiar en otro tipster después de lo que pasé?"
  • "¿Qué te diferencia de los demás de Telegram?"
  • "¿Hay reseñas externas o solo lo que dice tu web?"
Apostador frecuente sin método · Pierde por sistema Detalle
  • "¿Esto es para gente como yo o solo para profesionales?"
  • "¿Tengo que cambiar mi forma de apostar entera?"
  • "¿Cuánto cuesta empezar?"
  • "¿Y si no consigo seguir el método?"
08 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

Cada avatar pide un gatillo central distinto: emoción, datos, transparencia o método.

Apostador recreativo · Reinvierte lo ganado Detalle
  • Track record público con pérdidas incluidas — transparencia total.
  • Venta puntual por pronóstico — no te atas a nada.
  • Autoridad real del fundador en periodismo deportivo.
  • Casos de apostadores recreativos que mejoraron con método.
Apostador con capital · Busca rentabilidad Detalle
  • Track record con métricas analíticas reales (ROI, yield, drawdown).
  • Autoridad del periodismo deportivo aplicado al análisis cuantitativo.
  • Venta puntual sin atadura — compras el análisis que necesitas.
  • Comparación histórica frente a otros tipsters del sector.
Escéptico quemado · Investiga antes de pagar Detalle
  • Cara visible y trayectoria pública en periodismo deportivo.
  • Track record en directo, no capturas — verifiable en cualquier momento.
  • Venta puntual sin obligación de suscripción.
  • Transparencia radical incluyendo pérdidas y errores.
Apostador frecuente sin método · Pierde por sistema Detalle
  • Método y bankroll explicados sin tecnicismos.
  • Ticket bajo por pronóstico — barrera de entrada mínima.
  • Acompañamiento educativo: la disciplina es parte del producto, no un extra.
  • Casos de apostadores frecuentes que pasaron de pérdidas crónicas a equilibrio.
09 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo por avatar. Mismo producto, lenguaje completamente distinto según con quién hablamos.

Apostador recreativo · Reinvierte lo ganado Detalle
  • "Cuántos fines de semana llevas perdiendo lo que ganaste el mes pasado."
  • "El periodista que lleva 15 años hablando de fútbol y por fin vende lo que él mismo apuesta."
  • "La diferencia entre apostar con corazonada y apostar con criterio — explicada en un fin de semana."
  • "Tus ganancias del año pasado no tienen por qué irse esta temporada."
Apostador con capital · Busca rentabilidad Detalle
  • "Las apuestas como activo financiero — no como casino."
  • "El ROI de los últimos 12 meses, con su drawdown y su muestra. Sin filtros."
  • "Por qué el 90% de tipsters no aguanta una auditoría seria — y por qué algunos sí."
  • "Cuando el análisis deportivo se trata como análisis financiero."
Escéptico quemado · Investiga antes de pagar Detalle
  • "Si llegaste aquí buscando si Tono es estafa — te entendemos. Aquí está el histórico completo."
  • "Lo que separa a un periodista deportivo con cara y nombre de un tipster anónimo de Telegram."
  • "Por qué seguimos publicando las pérdidas — y por qué eso debería darte más confianza, no menos."
  • "El pronóstico que se compra una vez, sin atarte a un canal con 5.000 personas."
Apostador frecuente sin método · Pierde por sistema Detalle
  • "Llevas años apostando lo mismo. ¿Por qué esperas un resultado distinto?"
  • "La diferencia entre quien gana apostando y quien pierde no es suerte — es método."
  • "Cuántos lunes has prometido apostar menos esta temporada."
  • "Apostar a tu equipo no es estrategia — es identidad. Y eso te está costando dinero."
10 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Grabamos según necesidad de creatividades — frecuencia y ubicaciones a coordinar con cliente. Las sesiones se planifican alrededor de eventos deportivos clave para aprovechar la atención del avatar.

11 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

Tareas en curso. Lo movemos a diario.

Abrir calendario →
12 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada con Álvaro o Suja.

Quiero proponer un nuevo deporte para campañas.

Mándalo por WhatsApp con análisis de volumen y avatar — lo evaluamos.

13 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

Tono es venta directa de pronósticos — el embudo es ágil y vive sobre el calendario deportivo. Tiago escribe los guiones según los partidos importantes de la semana; Suzanne mueve los Ads y mira el tracking; Ferry edita las piezas grabadas en Andorra. Para ajustes urgentes según resultados deportivos o para añadir un nicho concreto (NBA, La Liga, NFL) — escribes a Suja. Para temas de estrategia — Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Tiago
Guionista & copy
Ferry
Director creativo · Edición
Suzanne
Media buyer · Ads + Tracking
Proyecto · Granada · Biotech cosmético + medical device · Ecosistema 2 marcas

Inves Biofarm.

Laboratorio biotech granadino con dos marcas en lanzamiento: Wiotec (medical device B2B internacional) e Inveskin (marca paraguas cosmética con ~39 productos en D2C y B2B). Pack 2 — Ecosistema Completo.

Setup en curso Wiotec + Inveskin Mirada + Inveskin Tratamiento Meta Ads + Landings + VSL Patente ES 2 502 691 B1 · Reg. EU MDR + cosmético Grabación: mensual · Granada
Equipo en directo · El sistema escucha
Calendario en directo · ClickUp

Tu producción al milímetro, en tiempo real.

Cada guion, cada grabación, cada reel programado, cada anuncio activo — todo en un solo sitio. Lo ves al instante y al mismo tiempo que el equipo. Sin emails, sin esperar reportes: el estado del proyecto está siempre vivo.

En directo · 24/7 Sin esperas Mismo dato que el equipo Producción visible
¿Se ve en blanco? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir en ClickUp →
Crear tarea en directo

Manda una orden al equipo.

Cualquiera del equipo (Suja, Tiago, Suzanne, Ferry o el cliente) puede crear una tarea aquí. Se crea al instante en ClickUp y aparece automáticamente en el calendario de arriba — sin pasar por nadie en medio.

¿No carga? Algunos navegadores bloquean iframes externos. Abrir form en ClickUp →
Borrador
Documento opcional, en evolución. El proyecto ha tomado una forma totalmente distinta a lo planteado inicialmente — pasamos de una marca D2C única a un ecosistema de 2 marcas (Wiotec medical device + Inveskin paraguas con ~39 productos). Toda esta página refleja el contrato Pack 2 firmado y se irá afinando con cada hito.
01 · Cliente

Quién es.

Inves Biofarm es un laboratorio biotech con sede en el Parque Tecnológico de la Salud de Granada. Razón social: Instituto de Investigación Biotecnológica, Farmacéutica y Medicamentos Huérfanos, S.L. Administrador único: Teodoro Mayayo Falo (intermediario operativo: Gaby).

El proyecto se estructura en tres marcas independientes, cada una con su mercado, su lenguaje y su embudo propio. No hay marca paraguas — cada marca compite y comunica por separado.

Marca 01 · Wiotec

Modelo: fabricación a terceros (white-label).
Cliente: empresarios y marcas que quieren lanzar su propia línea cosmética o farmacéutica fabricada en España con respaldo regulatorio EU. Tono: B2B, técnico, orientado a margen y trazabilidad.

Marca 02 · Inveskin Mirada

Modelo: D2C cosmético premium.
Cliente: mujer joven con presupuesto medio que busca eficacia en el cuidado de la mirada — Eye Lash Serum como producto hero + bloque mirada como cross-sell. Tono: femenino, aspiracional, antagonismo con productos competidores con efectos secundarios.

Marca 03 · Inveskin Tratamiento

Modelo: D2C farmacéutico.
Cliente: persona con problema de piel concreto — acné, dermatitis atópica, enfermedades dermatológicas. Tono: clínico, empático, autoridad médica.

02 · Promesa

Lo que prometemos al mercado.

Promesa principal

Construimos el ecosistema digital completo de un laboratorio biotech español con tres marcas y tres modelos de venta — branding, web, embudos y captación, cada marca con su propio universo, todas con la solidez regulatoria europea como diferencial.

Cómo entregamos esa promesa

  • Branding y web independientes por marca. Wiotec, Inveskin Mirada e Inveskin Tratamiento tienen identidad propia, dominios distintos, landings dedicadas y tono diferenciado. No hay marca paraguas que diluya el mensaje.
  • Activo de captación B2B para Wiotec. Landing con VSL corporativa de 8-10 min y formulario cualificado por país, tipo de producto y volumen estimado. Captación a empresarios que quieren fabricar su línea.
  • Embudo D2C operativo Inveskin Mirada. Eye Lash Serum como producto hero, cross-sell del bloque mirada (Eye Contour, Serum Revitalizing, EGF Cream, Roll On). Suscripción trimestral, upsells post-compra.
  • Embudo D2C Inveskin Tratamiento. Soluciones farma con avatar específico por condición (acné moderado, dermatitis atópica, enfermedades dermatológicas). Tono clínico-empático, foco en eficacia documentada.
03 · Servicios contratados

Qué llevamos.

Los detalles económicos y de calendario están en el contrato Pack 2. Aquí va el alcance operativo aplicado a las tres marcas.

Setup inicial · 3 marcas

Branding completo de Wiotec, Inveskin Mirada e Inveskin Tratamiento. Landing Wiotec B2B con VSL corporativa. Web Shopify Inveskin Mirada con Eye Lash Serum + bloque mirada. Landing Inveskin Tratamiento por condición. Setup de campañas Ads en paralelo (Wiotec LinkedIn+Meta, Eye Lash Meta D2C, Tratamiento Meta D2C). Piezas iniciales de redes sociales para cada marca.

Embudo D2C activo · Inveskin Mirada Recurrente

Estrategia de captación, embudo y campañas pagadas para Eye Lash Serum como producto hero. Cross-sell con productos del bloque mirada. Producción de creatividades nuevas/mes. A/B testing y optimización continua. Gestión técnica del embudo Shopify (suscripción trimestral, upsells, analítica, píxeles).

Influencer marketing · Inveskin Mirada Recurrente

Selección, coordinación, briefing, negociación de colaboraciones, pago de honorarios ordinarios y producción de UGC reutilizable. Costes de fabricación de muestras y logística los asume Inves Biofarm.

Gestión orgánica · Inveskin Mirada Recurrente

Mantenimiento técnico de la web, SEO continuo, gestión orgánica de redes sociales, calendario editorial.

Gestión orgánica · Wiotec B2B Recurrente

Mantenimiento técnico de la landing Wiotec, SEO continuo, cambios orgánicos en la web.

Reporting consolidado Cada 2-3 días

Panel de resultados con acceso del cliente. Reporting de las 3 marcas y la actividad gestionada. Acceso a Skool y Metricool incluidos.

Mes 2 · Regalos de bienvenida Cortesía

Durante el primer mes de fase de lanzamiento, gestionamos sin coste adicional las campañas de Wiotec B2B y de Inveskin Tratamiento (acné). Los regalos terminan al cierre del mes 2 — si Inves Biofarm quiere mantenerlas activas desde el mes 3, requieren contratación adicional como adenda.

Resumen rápido del alcance

El recurrente del Pack 2 cubre el embudo D2C activo de Inveskin Mirada (Eye Lash + bloque) y la gestión orgánica de las webs de las tres marcas. Las campañas pagadas de Wiotec B2B y de Inveskin Tratamiento solo están activas durante el mes 2 como cortesía. Para mantenerlas a partir del mes 3, hace falta adenda escrita.

04 · Embudos

Los embudos activos.

Inves Biofarm es un ecosistema, no una marca. Tres embudos paralelos con tonos muy distintos: Wiotec al profesional médico B2B, Inveskin Mirada al consumidor cosmético y Inveskin Tratamiento al paciente con acné. Mismo laboratorio, tres conversaciones. Despliega cada uno.

Wiotec · Captación de marcas para fabricación Activo
Cliente ideal
Empresario o director de marca cosmética/farmacéutica que quiere lanzar su propia línea fabricada en Europa con respaldo regulatorio EU. Volumen mínimo de pedido garantizado, búsqueda activa de proveedor con certificaciones serias.
Avatar
Fundador o director de marca emergente que vende online y quiere su línea propia (no reventa). O empresa media con cartera ya establecida buscando segundo proveedor europeo para diversificar producción.
Mensaje clave
Tu propia línea cosmética o farmacéutica fabricada en España, con patentes propias, registro EU MDR cosmético y un equipo biotech detrás. Sin minimums hostiles, con flexibilidad para adaptar fórmulas.
Dolor
Compite con marcas que se fabrican en Asia con trazabilidad cuestionable. Sus clientes empiezan a preguntar dónde se fabrica el producto y eso erosiona la confianza. O quiere lanzar marca propia y no encuentra fabricante europeo serio que acepte volúmenes razonables.
Objeción
"¿Qué volumen mínimo me piden? ¿Pueden adaptar fórmulas a mi marca? ¿Qué certificaciones tienen? ¿Cómo es el proceso de prueba antes de producción a escala?"
Gatillo
Patente española ES 2 502 691 B1 + registro EU MDR + flexibilidad comercial de un laboratorio joven (no las cadenas grandes con minimums imposibles).
Notas
Embudo principal de Wiotec. Landing con VSL B2B 8-10 min. Formulario cualificado por país, tipo de producto y volumen estimado. Mes 2 incluido como regalo, mes 3+ requiere adenda.
El camino del cliente
01
Anuncio LinkedIn + Meta B2B
→
02
Landing Wiotec con VSL
→
03
Formulario B2B (país, producto, volumen)
→
04
Email primera respuesta
→
05
Llamada de cualificación
→
06
Propuesta comercial
→
07
Envío de muestras
→
08
Cierre + contrato de fabricación
Inveskin Mirada · Eye Lash Serum (hero D2C) Activo
Cliente ideal
Mujer 25-55 con presupuesto medio para cosmética, probadora de skincare y productos de mirada, activa en RRSS para investigar antes de comprar.
Avatar
Conoce alternativas como Latisse y sueros de farmacia. Cansada de efectos secundarios o resultados pobres. Busca eficacia con respaldo científico — pero también accesibilidad de precio frente a los premium ultra-caros.
Mensaje clave
Pestañas más densas con tecnología EGF — no prostaglandina. Sin efectos secundarios de Latisse y similares. Desarrollado por laboratorio biotech español con patente propia.
Dolor
Probó Latisse y notó cambio de color del iris, o probó sueros de farmacia que no funcionaron. Empieza a resignarse pero sigue queriendo el resultado.
Objeción
"¿No tendrá los mismos efectos secundarios que Latisse? ¿Realmente funciona o es marketing? ¿Cuánto tarda en hacer efecto?"
Gatillo
Antagonismo con prostaglandina + patente española ES 2 502 691 B1 + antes/después controlado a 8 semanas + suscripción trimestral con ahorro.
Notas
Producto hero del setup. Suscripción trimestral + cross-sell del bloque mirada. Embudo principal del recurrente.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta
→
02
Landing Shopify Eye Lash
→
03
VSL del producto
→
04
Página producto
→
05
Carrito
→
06
Suscripción trimestral
→
07
Email upsell post-compra
Inveskin Mirada · Bloque mirada (sub-embudo de Eye Lash) Activo
Cliente ideal
Cliente que ya compró Eye Lash Serum y busca completar la rutina de mirada. LTV alto, tráfico ya templado por la primera compra.
Avatar
Compradora satisfecha del producto hero que quiere extender la rutina con productos coherentes del mismo laboratorio — Eye Contour, Serum Revitalizing, EGF Cream, Roll On.
Mensaje clave
La rutina completa de mirada del laboratorio que ya conoces. Cuatro productos diseñados para trabajar juntos.
Dolor
Compró producto suelto pero el resultado no es total — falta cuidado de contorno o hidratación complementaria.
Objeción
"¿Necesito todos los productos o me sirve solo uno?"
Gatillo
Sistema completo + ticket medio reducido por pack + recomendación del laboratorio sobre rutina coherente.
Notas
3-4 productos a confirmar en kick-off. Refuerza ticket medio y LTV de la marca Mirada.
El camino del cliente
01
Email post-compra Eye Lash
→
02
Recomendación bloque mirada
→
03
Carrito ampliado
→
04
Compra adicional
→
05
Suscripción a la rutina completa
Inveskin Tratamiento · Acné moderado-severo Mes 2 · regalo
Cliente ideal
Adolescente o adulto 16-40 con acné moderado-severo, presupuesto medio, ya probó tratamientos OTC sin éxito.
Avatar
Persona que probó Roacutan o productos de farmacia. Busca alternativa eficaz desarrollada por laboratorio biotech, sin efectos secundarios brutales del Roacutan, y sin el "otro producto OTC más" que no le funcionó.
Mensaje clave
Tratamiento de acné desarrollado por laboratorio biotech con activos funcionales validados — no es otro OTC genérico. Protocolo claro, sin Roacutan, sin efectos secundarios duros.
Dolor
Acné persistente que afecta autoestima. Pasó por dermatólogo, Roacutan, productos farmacia. Resignación creciente y miedo a tratamientos agresivos.
Objeción
"¿No será otro producto más sin efecto? ¿Es seguro? ¿Cuánto tarda en notarse?"
Gatillo
Laboratorio biotech con patentes propias + casos antes/después documentados + protocolo de aplicación claro + sin efectos secundarios del Roacutan.
Notas
Embudo regalo del mes 2. Si Inves Biofarm quiere continuar mes 3+, requiere adenda escrita.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta acné
→
02
Landing tratamiento acné
→
03
VSL clínica
→
04
Página producto
→
05
Compra
→
06
Email seguimiento + protocolo
Inveskin Tratamiento · Dermatitis y enfermedades de piel Futuro
Cliente ideal
Adulto con dermatitis atópica, psoriasis leve-moderada o condiciones dermatológicas crónicas. Ha pasado por dermatólogo, productos de farmacia y cosmética genérica sin solución duradera.
Avatar
Persona con condición crónica de piel que vive con la enfermedad y busca alternativas que combinen eficacia con respeto cutáneo. Sensibilidad alta a productos agresivos. Investiga mucho antes de comprar.
Mensaje clave
Soluciones dermatológicas desarrolladas por laboratorio biotech, formuladas para pieles sensibles con condiciones crónicas. Activos validados, sin corticoides agresivos, sin perfumes irritantes.
Dolor
Lleva años aplicándose corticoides para crisis y siente que la piel cada vez tolera menos. Quiere alternativa de mantenimiento que no le destruya la barrera cutánea.
Objeción
"¿Está testado en dermatitis atópica? ¿Tiene los mismos riesgos que los corticoides? ¿Es para crisis o para mantenimiento?"
Gatillo
Formulación específica para condiciones crónicas + activos validados + sin corticoides + recomendación de uso continuado seguro.
Notas
Embudo no activo en pauta principal del Pack 2. Se mantiene web. Ampliable como adenda.
El camino del cliente
01
Anuncio Meta segmentado por condición
→
02
Landing por enfermedad
→
03
VSL clínica
→
04
Compra
→
05
Seguimiento por email con protocolo
Web orgánica · Catálogo Inveskin completo Soporte
Cliente ideal
Visitante orgánico SEO o de marca buscando productos del catálogo Inveskin. Llega por búsqueda específica de un problema concreto, no por anuncio.
Avatar
Cliente investigando un problema concreto. Llega por SEO o por boca a boca. Necesita ver catálogo amplio y autoridad antes de decidir compra.
Mensaje clave
El catálogo completo de Inveskin con productos verificados por laboratorio biotech. Acné, dermatitis, skincare, mirada, línea profesional.
Dolor
No aplica — embudo de soporte.
Objeción
Resuelve dudas de catálogo y trazabilidad regulatoria que un anuncio no puede cubrir.
Gatillo
Autoridad de laboratorio biotech español + catálogo amplio + respaldo MDR cosmético.
Notas
Embudo de soporte. SEO continuo. Mantenimiento técnico recurrente. Sin Ads dedicados en Pack 2.
El camino del cliente
01
Tráfico SEO / marca
→
02
Web Inveskin
→
03
Catálogo
→
04
Compra del producto buscado
05 · Avatares

A quién le hablamos.

Cada marca habla a un avatar totalmente distinto. Mismo laboratorio detrás, tres conversaciones independientes.

Avatar 01 · Wiotec — Empresario que quiere fabricar

Marca emergente o consolidada buscando partner europeo.

Director comercial, fundador de marca cosmética/farmacéutica o empresa establecida que quiere su línea propia o un segundo proveedor. Mercado europeo o LATAM. Compite con productos asiáticos baratos y necesita el respaldo regulatorio EU como argumento de venta.

Avatar 02 · Inveskin Mirada — Mujer joven cosmética premium

Mujer 25-55 que ya prueba productos de pestañas.

Conoce alternativas como Latisse y sueros de farmacia. Está cansada de los efectos secundarios o de invertir en métodos que requieren mantenimiento constante. Busca eficacia probada sin riesgo, con presupuesto medio (no premium ultra-caro).

Avatar 03 · Inveskin Tratamiento — Persona con problema de piel

Adulto o adolescente con condición dermatológica concreta.

Acné moderado-severo, dermatitis atópica, psoriasis leve. Ya pasó por dermatólogo, Roacutan o productos OTC. Busca tratamiento desarrollado por laboratorio con activos funcionales validados. Tono más clínico, menos cosmético.

Los avatares específicos por embudo se ven al desplegarlos en la sección anterior.

06 · Puntos de dolor

Lo que le duele al avatar.

Tres marcas, tres universos de dolor totalmente distintos. El empresario de Wiotec no siente lo mismo que la mujer joven de Mirada o que la persona con dermatitis crónica. Despliega cada embudo.

Wiotec · Captación de marcas para fabricación Detalle
  • Compite con marcas que fabrican en Asia con trazabilidad cuestionable y los clientes empiezan a notarlo.
  • Quiere lanzar línea propia y no encuentra fabricante europeo serio con volumen razonable.
  • Su fabricante actual le pone minimums imposibles o no acepta cambios de fórmula.
  • No quiere depender de un solo proveedor — busca diversificar producción.
Inveskin Mirada · Eye Lash Serum (hero D2C) Detalle
  • Probó Latisse y notó cambio en el color del iris.
  • Probó sueros de farmacia y no notó nada.
  • Está empezando a resignarse pero sigue queriendo pestañas más densas.
  • Le da miedo aplicarse cualquier cosa cerca del ojo después de leer historias.
Inveskin Mirada · Bloque mirada (sub-embudo de Eye Lash) Detalle
  • Compró Eye Lash y nota que el contorno del ojo no acompaña el resultado de la pestaña.
  • La rutina actual de skincare no cubre la zona específica de la mirada.
  • Quiere extender el cuidado pero no sabe qué productos del laboratorio son coherentes.
Inveskin Tratamiento · Acné moderado-severo Detalle
  • Acné persistente que afecta su autoestima.
  • Pasó por Roacutan y los efectos secundarios fueron duros.
  • Probó productos de farmacia OTC sin resultado.
  • Empieza a resignarse pero sigue intentando.
Inveskin Tratamiento · Dermatitis y enfermedades de piel Detalle
  • Lleva años aplicándose corticoides en crisis y siente que la piel tolera cada vez menos.
  • La barrera cutánea está cada vez más débil y eso amplifica las crisis.
  • No encuentra producto de mantenimiento que no le irrite.
  • La cosmética genérica le falla y la prescripción dermatológica le quema.
Web orgánica · Catálogo Inveskin completo Detalle
  • Busca un producto específico para su problema de piel y quiere ver catálogo completo.
  • Llega de un anuncio y quiere comprobar credibilidad de la marca.
  • Está investigando antes de comprar y necesita ver autoridad regulatoria.
07 · Objeciones

Lo que le frena.

Las objeciones cambian por completo entre marcas. Wiotec pregunta volúmenes y certificaciones; Mirada pregunta efectos secundarios; Tratamiento pregunta seguridad clínica.

Wiotec · Captación de marcas para fabricación Detalle
  • "¿Qué volumen mínimo me piden?"
  • "¿Pueden adaptar fórmulas a mi marca?"
  • "¿Qué certificaciones regulatorias tienen?"
  • "¿Cómo es el proceso de prueba antes de escalar?"
  • "¿Cuánto tardan en producir el primer lote?"
Inveskin Mirada · Eye Lash Serum (hero D2C) Detalle
  • "¿No tendrá los mismos efectos secundarios que Latisse?"
  • "¿Realmente funciona o es marketing?"
  • "¿Cuánto tarda en hacer efecto?"
  • "¿Es caro mantenerlo a largo plazo?"
Inveskin Mirada · Bloque mirada (sub-embudo de Eye Lash) Detalle
  • "¿Necesito todos los productos del bloque o me sirve solo uno?"
  • "¿Es mejor comprarlos juntos o de uno en uno?"
  • "¿Funcionan en pieles sensibles?"
Inveskin Tratamiento · Acné moderado-severo Detalle
  • "¿No será otro producto OTC más sin efecto?"
  • "¿Es seguro a largo plazo?"
  • "¿Cuánto tarda en notarse mejoría?"
  • "¿Qué pasa si tengo piel sensible?"
Inveskin Tratamiento · Dermatitis y enfermedades de piel Detalle
  • "¿Está testado específicamente en dermatitis atópica?"
  • "¿Tiene los mismos riesgos que los corticoides?"
  • "¿Es para crisis o para mantenimiento?"
  • "¿Lo puedo combinar con mi tratamiento dermatológico actual?"
Web orgánica · Catálogo Inveskin completo Detalle
  • "¿Esta es la misma marca que vi en el anuncio?"
  • "¿Tienen producto para mi problema concreto?"
  • "¿Cómo se compara con otros laboratorios?"
08 · Gatillos mentales

Las palancas que activamos.

Cada marca usa palancas diferentes. Wiotec se apoya en flexibilidad y certificaciones. Mirada en antagonismo y demo visual. Tratamiento en autoridad clínica y casos documentados.

Wiotec · Captación de marcas para fabricación Detalle
  • Patente española ES 2 502 691 B1 + registro EU MDR cosmético.
  • Flexibilidad de un laboratorio joven — sin minimums hostiles.
  • Adaptación de fórmulas a las necesidades del cliente.
  • Casos de marcas que ya fabrican con Wiotec.
Inveskin Mirada · Eye Lash Serum (hero D2C) Detalle
  • Antagonismo con prostaglandina (no es Latisse).
  • Patente española ES 2 502 691 B1.
  • Antes/después controlado a 8 semanas (mismo ángulo, mismo flash, sin filtros).
  • Suscripción trimestral con ahorro frente a compra puntual.
Inveskin Mirada · Bloque mirada (sub-embudo de Eye Lash) Detalle
  • Sistema completo del mismo laboratorio — coherencia formuladora.
  • Ticket medio reducido por pack frente a compra individual.
  • Recomendación del propio laboratorio sobre rutina coherente.
Inveskin Tratamiento · Acné moderado-severo Detalle
  • Laboratorio biotech con patentes propias.
  • Casos antes/después documentados.
  • Protocolo de aplicación claro paso a paso.
  • Sin efectos secundarios brutales del Roacutan.
Inveskin Tratamiento · Dermatitis y enfermedades de piel Detalle
  • Formulación específica para condiciones crónicas.
  • Activos validados sin corticoides ni perfumes irritantes.
  • Recomendación de uso continuado seguro.
  • Casos clínicos documentados por condición.
Web orgánica · Catálogo Inveskin completo Detalle
  • Catálogo completo agrupado por problema/zona.
  • Autoridad regulatoria (MDR cosmético, patentes).
  • Cara visible del laboratorio y método.
09 · 10 Hooks

Cómo nos comunicamos.

Aperturas tipo por embudo. El tono cambia radicalmente — B2B técnico para Wiotec, aspiracional para Mirada, clínico-empático para Tratamiento.

Wiotec · Captación de marcas para fabricación Detalle
  • "Por qué el laboratorio que está fabricando para 12 marcas españolas en 2026 ya no acepta más clientes en algunos meses."
  • "Lo que tu fabricante asiático no te puede dar — y por qué cada vez te lo piden más tus clientes."
  • "El proveedor europeo que no te pone minimums imposibles."
  • "Cuántas marcas están migrando producción de Asia a España este año — y por qué."
Inveskin Mirada · Eye Lash Serum (hero D2C) Detalle
  • "Por qué este sérum no es Latisse — y por qué eso es justo lo que tu pestaña necesita."
  • "Antes y después, ocho semanas, mismo ángulo, mismo flash. Sin filtros."
  • "Si has probado Latisse y notaste algo raro en el ojo — esto te interesa."
  • "Tecnología EGF: lo que significa para tu pestaña explicado en treinta segundos."
Inveskin Mirada · Bloque mirada (sub-embudo de Eye Lash) Detalle
  • "La rutina de mirada de Inveskin — explicada en orden por la formuladora del laboratorio."
  • "Si ya usas Eye Lash, esto es lo que falta para que el resultado sea total."
  • "Cuatro productos del mismo laboratorio que se diseñaron para trabajar juntos."
Inveskin Tratamiento · Acné moderado-severo Detalle
  • "Si has probado Roacutan y los efectos secundarios fueron peores que el acné — esto te interesa."
  • "El tratamiento de acné desarrollado por un laboratorio biotech, no por una marca de cosmética."
  • "Por qué el acné persiste después de mil productos OTC — y qué se hace distinto en biotec."
Inveskin Tratamiento · Dermatitis y enfermedades de piel Detalle
  • "Si los corticoides ya no te están dando la mejora que deberían — ese es el síntoma de un problema más profundo."
  • "La barrera cutánea destruida por años de tratamiento — y cómo se reconstruye."
  • "El producto que las dermatólogas están recomendando para mantenimiento entre crisis."
Web orgánica · Catálogo Inveskin completo Detalle
  • "El catálogo completo del laboratorio biotech granadino — todos los productos en un sitio."
  • "Si llegaste de un anuncio y quieres ver el resto del catálogo antes de decidir."
  • "Lo que diferencia a un laboratorio biotech con patentes propias del cosmético genérico de farmacia."
10 · Grabaciones

Dónde grabamos.

Por definir tras setup inicial. Ubicaciones probables: laboratorio en el Parque Tecnológico de la Salud de Granada (autoridad técnica + storytelling de marca), casos de uso reales con usuarias del Eye Lash Serum, grabaciones B2B con clínicas piloto para Wiotec.

Modelos/actrices coordinados por Limited Agency. Material bruto y entregables son propiedad del cliente; nos reservamos derecho de portfolio sobre lo no confidencial.

11 · Calendario

Día a día.

Calendario en ClickUp

Todas las tareas del proyecto en curso — branding, desarrollo web, producción de creatividades, optimización, reportes. Lo movemos a diario.

Abrir calendario →
12 · FAQ

¿Y si tengo dudas?

¿Qué se está haciendo ahora mismo?

Mira el calendario de ClickUp — siempre está actualizado. Ahora estamos en fase de setup.

Tengo una duda puntual.

Pregunta en el grupo de WhatsApp del proyecto.

Es algo importante o estratégico.

Agenda una llamada con Álvaro o Suja, o escríbeles directamente abajo.

Quiero pasar resultados de campaña o feedback de cliente.

Mándalo a Suja por WhatsApp — se integra en el reporte cada 2-3 días.

Quiero activar las campañas de Wiotec B2B o Acné desde el mes 3.

Eso queda fuera del recurrente del Pack 2 y requiere adenda escrita. Habla con Álvaro para presupuestar.

13 · Habla con el equipo

¿Prefieres preguntar a una persona en concreto?

Inves Biofarm es un ecosistema con tres marcas a la vez — Wiotec (B2B medical device), Inveskin Mirada (cosmético D2C) e Inveskin Tratamiento (acné). Cada una tiene su tono, su avatar y su cadencia. Tiago escribe diferenciado por marca; Ferry coordina las grabaciones mensuales en Granada; Sara programa los feeds; Suzanne opera los Meta Ads. Para coordinar grabación, sumar producto o ajustar mensajes regulatorios — escribes a Suja. Para estrategia de las tres marcas — Álvaro.
Álvaro
Fundador · Estrategia
Suja
General manager · Copy
Tiago
Guionista & copy
Ferry
Director creativo · Edición
Sara
Orgánico · Programación
Suzanne
Media buyer · Ads